Übersicht
Sie können Tickets für eine bestimmte Ebene oder für das gesamte Projekt anzeigen. Ebenso können Sie wählen, ob Sie Tickets für ein bestimmtes Formular oder für alle Formulare anzeigen möchten.
Für Mobil lesen Sie mehr unter Tickets einer Ebene in der Mobilen App anzeigen.
Ticket-Ansichten
In der Planansicht wird der Plan einer einzelnen Ebene zusammen mit Ticket-Pins angezeigt, die die Position der Tickets auf dem Plan angeben.
Lesen Sie mehr unter Tickets Planansicht.
In der Listenansicht können Sie alle Tickets eines Projekts (einschließlich aller Ebenen) oder sogar Tickets aus allen Projekten in Ihrem Account anzeigen. Die Darstellung erfolgt in Tabellenform, wobei jedes Ticket durch eine Zeile und Spalten für alle erforderlichen Ticketfelder repräsentiert wird.
Lesen Sie mehr in Tickets Listenansicht.
Die Kalenderansicht gibt Ihnen einen Überblick über Ihre Tickets basierend auf den für Sie relevanten Datumsfelder.
Lesen Sie mehr unter Tickets Kalenderansicht.
Tickets in einem Projekt anzeigen
Wenn Sie von einem anderen Hauptmenüpunkt zu Tickets zurückkehren, ist Ihre vorherige Auswahl von Projekt, Ebene, Formular und Filter immer noch aktiv.
Das Dropdown-Menü Projekt wird je nach Ihrer aktiven Auswahl in einem anderen Zustand geöffnet.
Projekt auswählen, wenn keines ausgewählt ist
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü Projekt
- Wählen Sie ein Projekt
Das Dropdown-Menü schließt sich nicht automatisch und Sie können mit Ebene auswählen fortfahren.
Wählen Sie ein anderes Projekt
Wenn Sie zuvor bereits ein Projekt ausgewählt haben, wird das Dropdown-Menü Projekt in der Ebenenauswahl geöffnet.
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü Projekt
- Klicken Sie auf Projekt ändern
- Wählen Sie ein Projekt
Tickets in allen Projekten anzeigen
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü Projekt
- Klicken Sie auf Projekt ändern
- Klicken Sie auf Alle Projekte anzeigen
Mit Filtern können Sie Tickets aus mehreren Projekten, Ebenen oder Formularen anzeigen. Lesen Sie mehr unter Filter Tickets.
Ebene auswählen
Tickets für alle Ebenen anzeigen
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü Projekt
- Klicken Sie auf Alle Ebenen
Alle Ebenen wird nur in der Listenansicht unterstützt. Wenn Sie alle Ebenen auswählen, während die Planansicht aktiv ist, wechselt diese zur Listenansicht.
Tickets einer Ebene in der aktuellen Ansicht anzeigen
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü Projekt
- Wählen Sie eine Ebene
Tickets einer Ebene in der Planansicht oder Listenansicht anzeigen
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü Projekt
- Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Ebene, um das Untermenü anzuzeigen
- Klicken Sie auf Liste oder Plan
Das aktive Element wird mit einem blauen Hintergrund hervorgehoben.
Das Element, auf das Sie gleich klicken, wird mit einem grauen Hintergrund hervorgehoben.
Jede Ebene in der Liste enthält die folgenden Informationen:
- Name der Ebene
- Name der aktuellen Planversion (wenn eine Plandatei hinzugefügt wurde)
- Anzahl der Tickets auf der Ebene, die derzeit angezeigt werden (abhängig vom ausgewählten Formular und dem aktiven Filter)
Tickets eines bestimmten Formulars anzeigen
Die Auswahl eines Formulars ist im Grunde ein Schnellfilter, der nur Tickets des ausgewählten Formulars anzeigt.
Das ausgewählte Formular bestimmt auch, welche Spalten (für Ticketfelder) in der Listenansicht angezeigt werden.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Formular, um die folgenden Optionen zu erhalten:
- Wählen Sie ein Formular
- Oder klicken Sie auf Alle auswählen, um die Tickets aller Formen anzuzeigen
- Optional: Formulare suchen um die Liste der angezeigten Formulare nach der Texteingabe zu filtern
Das ausgewählte Formular wird bei der Erstellung neuer Tickets automatisch angewendet. Sie können es jedoch bei Bedarf noch ändern.
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