Tickets Planansicht

Übersicht

Verwenden Sie die Tickets Planansicht, um zu sehen, wo sich die Tickets auf dem Plan befinden.

Lesen Sie auch über Pläne und Tickets.

Zugang & Berechtigungen

Sie benötigen einen In-House Benutzer mit der Benutzerberechtigung 'Tickets & Projektberichte'. Lesen Sie mehr unter Berechtigungen.
Auftragnehmer und Beobachter haben immer Zugriff. Lesen Sie mehr unter Benutzertypen.

Klicken Sie auf Tickets
Öffnen Sie das Menü Projekt
Klicken Sie auf eine Ebene, z.B. Ground Floor

Die Planansicht ist nicht verfügbar, wenn Alle Ebenen ausgewählt ist.
In der Dropdown-Liste Ansicht wählen Sie Plan

Lesen Sie mehr über die Ticket-Toolbar, die von der Planansicht, der Listenansicht und der Kalenderansicht gemeinsam genutzt wird.

Tippen Sie im Hauptmenü auf Tickets
Wählen Sie eine Ebene aus, z.B. Ground Floor
Die Planansicht ist nicht verfügbar, wenn Alle Ebenen ausgewählt ist.
Tap Plan

Webapp
Mobil

In der Toolbar wählen Sie das Projekt, die Ebene, das Formular und den Filter, um festzulegen, welche Tickets in der Ticketplanansicht angezeigt werden.

Lesen Sie mehr unter Tickets eines Projekts, Ebene oder Formulars in der Webapp anzeigen.

Wenn Ihre aktive Ebene ein BIM-Modell anstelle eines 2D-Plans enthält, wird die Planansicht durch den BIM-Viewer ersetzt.

Lesen Sie mehr unter BIM Viewer.

Ticketliste anzeigen/ausblenden

Die Ticketliste wird standardmäßig angezeigt. Um sie auszublenden:

Klicken Sie auf den Pfeil-Button

Um die Ticketliste anzuzeigen:

Klicken Sie auf den Pfeil-Button

Die Auswahl einer Ebene funktioniert in der Plan- und in der Listenansicht auf die gleiche Weise.

Lesen Sie mehr in Tickets einer Ebene in der Mobile App anzeigen

Wenn Ihre aktive Ebene ein BIM-Modell anstelle eines 2D-Plans enthält, wird die Planansicht durch den BIM-Viewer ersetzt.

Lesen Sie mehr unter BIM Viewer.

Ticket öffnen

Öffnen Sie ein Ticket, um seine Details zu sehen oder es zu bearbeiten:

Webapp
Mobil

Klicken Sie auf das Ticket in der Ticketliste, um den Ticket-Pin automatisch auf dem Plan anzuzeigen und die Ticketvorschau zu öffnen.
ODER klicken Sie auf den Ticket-Pin auf dem Plan, um die Ticketvorschau zu öffnen.
Klicken Sie auf Öffnen, um alle Details des Tickets anzuzeigen.

Siehe auch Schnellbearbeitung von Tickets in der Planansicht in der Webapp.

Tippen Sie auf einen Ticket-Pin
Tippen Sie auf die Ticket-ID / Titel

Lesen Sie mehr unter Ticket anzeigen & bearbeiten.

Navigieren am Plan

Verschieben

Um den angezeigten Teil des Plans zu verschieben:

Webapp
Mobil

Verwenden Sie Drag & Drop

Ziehen Sie mit einem Finger

Zoomen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Plan zu vergrößern und zu verkleinern:

Webapp
Mobil

Verwenden Sie das Mausrad an einer beliebigen Stelle des Plans
Klicken Sie auf den + oder - Button
Klicken Sie auf den zoom to fit screen Button, um den gesamten Plan auf einmal zu sehen:

Vollbildmodus

Um den Plan im Vollbildmodus in der Webapp zu öffnen:

Klicken Sie auf den Toggle full screen Button.

Um den Vollbildmodus zu verlassen:

Klicken Sie auf den Toggle full screen Button
ODER drücken Sie Esc auf Ihrer Tastatur

Ziehen Sie zwei Finger zusammen, um zu vergrößern.
Ziehen Sie zwei Finger auseinander, um zu verkleinern.
Tippen Sie auf die Lupe, um den Plan zu verkleinern, bis er vollständig sichtbar ist
Unter iOS: Tippen Sie auf den Pin Button, um auf den ausgewählte Ticket-Pin hinzuzoomen.

Plan-Versionen

Es ist möglich, neue Versionen eines Plans hochzuladen. Die neueste Version wird immer als aktuelle Version angezeigt.

Wenn eine Ebene nur eine Planversion hat, ist der Planversion Button deaktiviert.

Um alle Versionen eines Plans anzuzeigen:

Webapp
iOS
Android

Klicken Sie auf Versionen anzeigen
Wählen Sie eine Planversion in der Dropdown-Liste.
Optional: Aktivieren Sie die CheckboxTickets anzeigen, um die Ticket-Pins auf dem Plan anzuzeigen.