Tickets nach Excel exportieren in der Webapp

Übersicht

Um sich mit Ticketberichten vertraut zu machen, sollten Sie zunächst die Grundlagen über Ticket Berichte lesen.

Exportieren Sie Ihre Tickets in eine Excel-Datei, um mit den Daten außerhalb von PlanRadar zu arbeiten. Neben dem Standard-Excel-Format, das PlanRadar standardmäßig bereitstellt, können Sie auch eigene Excel-Vorlagen definieren. Lesen Sie mehr unter Excel-Vorlagen für den Export von Tickets erstellen.

Diese Funktion ist nur in der Webapp verfügbar.

Tickets nach Excel exportieren

Um Tickets nach Excel zu exportieren:

1. Klicken Sie auf das Mehr Menü unter Tickets
2. Klicken Sie auf Excel-Export
   
3. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Filter wählen
4. Wählen Sie Aktuelle Listenansicht oder einen gespeicherten Filter z.B. Zugewiesene Tickets - lesen Sie mehr weiterunten.
   
5. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Vorlage wählen
6. Wählen Sie eine Excel-Vorlage
   ODER verwenden Sie die Standardvorlage Ohne Vorlage, um die Standard-Excel-Vorlage zu verwenden, die von PlanRadar definiert wurde.
   
7. Klicken Sie auf Bestätigen Sie
   

Dies funktioniert auf die gleiche Weise, unabhängig davon, ob Sie sich in der Tickets Planansicht oder Tickets Listeansicht befinden.

Sie haben mehrere Optionen, um zu steuern, welche Tickets in Ihren Export aufgenommen werden sollen. Der Schnellfilter Geschlossene Tickets ausblenden funktioniert auch in Kombination.

Gespeicherter Filter

Wählen Sie im Exportdialog einen gespeicherten Filter aus, um nur die Tickets einzuschließen, die seinen Kriterien entsprechen.

Neben dem Filter bestimmen auch das ausgewählte Projekt, die Ebene und das Formular (oder alle Ebenen und alle Formulare), welche Tickets einbezogen werden. Lesen Sie mehr unter Tickets eines Projekts, Ebene oder Formulars in der Webapp anzeigen.

Aktuelle Listenansicht

Anstelle eines gespeicherten Filters wählen Sie im obigen Exportdialog Aktuelle Listenansicht (Standard), um alle derzeit sichtbaren Tickets einzuschließen. Alle aktiven Such- und Filterkriterien werden angewendet und die derzeit nicht sichtbaren Tickets werden nicht berücksichtigt.

Einzelne Tickets mit Mehrfachauswahl auswählen

Sie können auch die Checkboxen auf der linken Seite der Ticketliste verwenden, um Tickets, die in den Export einbezogen werden sollen, einzeln auszuwählen.

In diesem Fall ist die Filteroption im Dialogfeld Bericht erstellen nicht verfügbar.