Übersicht
Fügen Sie Signaturen hinzu, machen Sie Anmerkungen und teilen Sie Berichte direkt von Ihrem mobilen Gerät aus.
Alle Optionen sind auch für Projektberichte verfügbar.
Zugang & Berechtigungen
Sie benötigen einen In-House Benutzer mit einer Rollenberechtigung zum Anzeigen von Tickets und der Benutzerberechtigung 'Tickets & Projektberichte'. Lesen Sie mehr unter Berechtigungen.
Zugriff auf Ticketberichte
- Tippen Sie auf Ticketberichte
Ticketbericht unterschreiben
Unterschrift hinzufügen
So unterschreiben Sie einen Ticketbericht. Öffnen Sie den Bericht, dann:
- Tippen Sie auf das Stift Symbol
- Tippen Sie auf das Unterschreiben Symbol
- Unterschreiben Sie
- Optional: Wählen Sie eine Farbe für die Unterschrift
- Tippen Sie auf Erledigt
- Sie können die Signatur zur späteren Verwendung speichern, indem Sie auf Signatur speichern tippen
- Tippen Sie auf das Stift Symbol
- Tippen Sie auf das Unterschreiben Symbol
- Unterschreiben Sie
- Optional: Wählen Sie eine Farbe für die Unterschrift
- Tippen Sie auf ✔
Die Signatur wird automatisch gespeichert und kann später verwendet werden.
Verschieben und Formatieren einer Unterschrift
So formatieren Sie eine Unterschrift, nachdem Sie sie hinzugefügt haben:
- Tippen Sie auf die Unterschriftund halten Sie sie eine Sekunde lang gedrückt
- Tippen Sie auf Inspektor
- Formatieren Sie die Signatur
- Sie können die Signatur auch auf dem Bericht verschieben, indem Sie sie gedrückt halten und ziehen
- Tippen Sie auf die Unterschrift
- Tippen Sie auf das Farbsymbol am oberen Rand
- Formatieren Sie die Unterschrift
- Tippen Sie auf X
- Sie können die Signatur auch auf dem Bericht verschieben, indem Sie sie gedrückt halten und ziehen
Signatur löschen
So entfernen Sie eine Signatur, nachdem Sie sie dem Bericht hinzugefügt haben:
- Tippen Sie auf die Unterschrift und halten Sie sie eine Sekunde lang gedrückt
- Tippen Sie auf Entfernen
- Tippen Sie auf die Unterschrift
- Tippen Sie auf das Papierkorb Symbol
Anmerkungen hinzufügen
Sie können Ihrem Ticketbericht Anmerkungen hinzufügen, um bestimmte Teile hervorzuheben, ohne externe Tools verwenden zu müssen.
Zeichnungen hinzufügen
So fügen Sie Zeichnungen zum Ticketbericht hinzu:
- Tippen Sie auf das Stift Symbol
- Tippen Sie auf das Stift Symbol
- Tippen Sie auf das Farben Symbol
- Passen Sie Farbe, Größe, Deckkraft und mehr Ihres Stifts an
- Tippen Sie auf das Stift Symbol
- Tippen und halten Sie das Stift Symbol
- Wählen Sie den Zeichenstift
- Tippen Sie auf das Farben Symbol
- Passen Sie Farbe, Größe, Deckkraft und mehr Ihres Stifts an
- Tippen Sie auf X
Highlight hinzufügen
Sie können Teile Ihres Ticketberichts mit Hilfe der verschiedenen Markierungsfarben hervorheben. Um dies zu tun:
- Tippen Sie auf das Stift Symbol
- Tippen Sie auf das Highlighter Symbol
- Tippen Sie auf das Farben Symbol
- Passen Sie Farbe, Größe, Deckkraft und mehr Ihrer Highlights an
- Tippen Sie auf das Stift Symbol
- Tippen und halten Sie das Stift Symbol
- Wählen Sie den hervorhebenden Stift
- Tippen Sie auf das Farben Symbol
- Passen Sie Farbe, Größe, Deckkraft und mehr Ihres Textmarkers an
- Tippen Sie auf X
Ticketbericht teilen
Um einen Ticketbericht zu teilen:
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