Übersicht
Überprüfen Sie ein Ticket mit einer ausstehenden Freigabeanforderung und geben Sie sie frei oder lehnen Sie ab. Optional können Sie einen Kommentar hinzufügen. Lesen Sie mehr unter Freigabe für ein Ticket anfordern.
Die Prüfer des aktiven Freigabeschritts werden automatisch per E-Mail benachrichtigt und müssen den Antrag bis zum Fälligkeitsdatum freigeben oder ablehnen. Die Prüfer werden an das Fälligkeitsdatum erinnert und wenn eine Freigabe überfällig ist, werden alle beteiligten Benutzer benachrichtigt.
Bevor Sie beginnen mit Freigaben zu arbeiten, lesen Sie mehr unter Freigaben und unter > Ticket-Freigaben.
Sie können PDFs, die an Tickets angehängt sind, während des Überprüfungsprozesses mit Markups versehen.
Lesen Sie mehr unter Erstellen und Verwalten von Markups in PDFs in der Webapp.
Zugriff & Berechtigungen
Nur Pro und Enterprise Accounts, die nach Februar 2022 erstellt wurden, sind berechtigt für Freigaben.
Wenn Sie einen ältere Pro oder Enterprise Account haben, kontaktieren Sie uns, um Ihren Account zu aktualisieren.
Jeder Benutzer, auch Auftragnehmer, kann ein Ticket überprüfen und freigeben, wenn er als Überprüfer hinzugefügt wird, wenn die Freigabe beantragt wird. Beobachter können Tickets nur ansehen und weder freigeben noch ablehnen. Es sind keine zusätzlichen Berechtigungen erforderlich. Lesen Sie mehr unter Berechtigungen.
Zugang zu 'Ihre offenen Freigaben'
Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf Freigaben zuzugreifen. Lesen Sie mehr unter Freigaben ansehen & verwalten.
Der einfachste Weg, ein Ticket zu überprüfen, das noch nicht von Ihnen freigegeben wurde, ist:
- Klicken Sie auf Freigaben
- Klicken Sie auf Ihre offenen Freigaben
- Optional: Wählen Sie ein Projekt oder Alle Projekte in der Dropdown-Liste Projekt
Überprüfen & Freigeben oder Ablehnen eines Tickets
Um eine Ticket-Freigabeanforderung zu überprüfen und freizugeben oder abzulehnen:
- Öffnen Sie die Details der Freigabeanforderung
- Öffnen Sie das Ticket unter Zu überprüfende Elemente
- Überprüfen Sie alle Details und Anhänge des Tickets
- Klicken Sie auf Freigeben oder Ablehnen
- Optional: Geben Sie einen Kommentar ein
- Klicken Sie auf Freigeben oder Ablehnen zur endgültigen Bestätigung
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