Formularios – PlanRadar HelpCenter

Descripción general

Obtenga información sobre los formularios en PlanRadar y cómo se relacionan los formularios con los tickets.

¿Qué es un formulario?

Un formulario define las capacidades y campos de un ticket. Puede crear formularios que se adapten a sus casos de uso y procesos específicos.

Lea también los fundamentos de Tickets para obtener más información sobre qué es un ticket y cómo puede cumplir con diferentes casos de uso con ellos.

Ejemplo de creador de formularios para el formulario 'Documentación':

Crear formularios

Con el creador de formularios defines qué campos quieres utilizar y su orden.

También puede definir qué rol de usuario puede ver o editar cada campo cuando trabaja con tickets.

Tipos de campo

Hay dos tipos de campos disponibles:

Campos predefinidos: Vienen con una funcionalidad especial y no se pueden cambiar. Incluyen, por ejemplo, el título, el asignado, el estado y la prioridad de un ticket.
Campos personalizados: puede definir el título del campo y un tipo de datos que incluyen fechas, textos, números, casillas de verificación y listas. Para los campos de lista, también puede proporcionar una lista de valores entre los que el usuario puede elegir en un menú desplegable cuando trabaja en el ticket.

Capacidades

Para cada uno de sus formularios, puede habilitar o deshabilitar las siguientes capacidades:

Medios: para adjuntar fotos, vídeos, grabaciones de voz y documentos a un ticket
Posición del plano: para localizar el ticket en un plano 2D o modelo BIM 3D
Comentarios: para debates en vivo dentro de cada ticket individual
Repetir: para tareas recurrentes
Geolocalización de la tienda: para localizar el billete por sus coordenadas GPS

Agregar formularios a proyectos

Cada formulario se puede utilizar en múltiples proyectos. Primero creas el formulario y luego eliges en qué proyectos debería estar disponible.

Ejemplo de formas de gestión de un proyecto: