Colores de estatus y pasadores

Visión general

En PlanRadar se utilizan diferentes colores para representar el estado de los tickets. Estos colores se muestran en las chinchetas de los tickets y en la pantalla de tickets para identificar fácilmente el estado del ticket.

Colores del estado del billete

Los tickets con el campo Estado siempre tienen un estado establecido.

Cada estado tiene asignado un color:

	Abra
	En curso
	Comentarios
	Rechazado
	Resuelto
	Cerrado

El color de estado se muestra en:

• Identificación de las entradas en las tarjetas de las entradas:

• Cabecera de la entrada:

• Cuadro de mandos estadísticas:

• Alfileres de billetes en la vista en planta - lea más abajo.

Colores de los pasadores

Los alfileres de billete muestran la ubicación de un billete en el plano.

Además, las chinchetas de los billetes muestran más información por colores:

El estado del billete se indica mediante el color del punto dentro del pasador:

	Abra
	En curso
	Comentarios
	Rechazado
	Resuelto
	Cerrado

Otros estados que puede tener un billete están indicados por el color del propio pasador:

Nuevo (en creación)	Asignado	No asignado	Aún no sincronizado (sólo móvil)

Si un formulario de ticket no tiene un campo de Estado, el punto es blanco (véase más arriba).

Esto permite las siguientes combinaciones de colores:

	Abra	En curso	Comentarios	Rechazado	Resuelto	Cerrado
Asignado
Sin asignar
Aún no sincronizado (sólo móvil)

Entradas sin estado

Es posible crear un formulario sin el campo Estado. Lea más en Formularios.

Si un ticket no tiene estado:

• El punto en los pasadores del billete es blanco:
  
  

• Las identificaciones de las entradas en las tarjetas de las entradas son blancas.

• La cabecera Ticket al abrir un ticket es blanca.