Visión general
Utilice la edición rápida para cambiar el estado, la prioridad, la fecha de vencimiento o el asignado de un ticket en la vista plan sin necesidad de abrir el ticket.
Esta función sólo está disponible en la Webapp.
Acceso y permisos
Necesita un usuario interno con un permiso de rol para editar tickets y el permiso de usuario 'Tickets & Project Reports'. Lea más en Permisos.
Edición rápida de entradas en la vista en planta
Para editar rápidamente un ticket en la vista del plan :
- Haga clic en Entradas
- Seleccione Plan en el menú desplegable Ver
- Haga clic en el pin del ticket que desea editar
- Haga clic en Edición rápida
- Cambiar el estado del ticket, la fecha de vencimiento prioritaria y/o el asignatario.
- Haga clic en Guardar
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