Visión general
Puede definir qué roles pueden ver o editar qué campos de un formulario, cuando Crear y editar formularios.
Para saber más sobre los formularios en PlanRadar y cómo se relacionan con los tickets, lea más en Formularios.
Acceso y permisos
Para crear y editar formularios y cambiar sus permisos de campo necesita un usuario interno con el permiso de usuario 'Formularios y listas'. Lea más en Permisos.
Cómo acceder a los formularios
- Haga clic en Formularios y listas
Habilitar permisos de campos personalizados
Los nuevos campos tienen el conmutador Todos los roles pueden ver y editar activado por defecto, lo que significa que todos los roles disponibles en el proyecto pueden ver y editar este campo de formulario, incluidos los roles que se creen/añadan posteriormente.
Para habilitar los permisos personalizados para un campo, abra un formulario (consulte Crear y editar formularios para más detalles).
- Haga clic en el campo para abrir las propiedades del mismo
- Desactivar Todos los roles pueden ver y editar alternar
Establecer permisos de campo personalizados
PlanRadar garantiza automáticamente que los roles con derechos de edición también tienen derechos de visualización añadiendo o eliminando los roles automáticamente en Editable By y Visible To.
Añadir un rol
Para añadir un rol:
- Haga clic en + Añadir funciones
- Haga clic en + junto al rol
Eliminar un rol
Para eliminar un rol:
- Pase el ratón sobre el rol en Visible para o Editable por
- Haga clic en el icono eliminar
O alternativamente:
- Haga clic en + Añadir funciones
- Haga clic en ✔ junto al rol
Añadir todo / Eliminar todo
En caso de que no se hayan añadido todos los roles, puede añadirlos todos:
- Haga clic en + Añadir funciones
- Haga clic en Añadir todo
En caso de que se añadan todos los roles, puede eliminarlos todos:
- Haga clic en + Añadir funciones
- Haga clic en Eliminar todo
Gestionar todos los permisos de campo de un formulario
Todas las acciones descritas anteriormente también están disponibles en una única vista consolidada para todos los campos de un formulario.
Para acceder a ella:
- Abra el menú more de un formulario
- Haga clic en Permisos de campo
- Realice sus cambios (como se ha descrito anteriormente)
- Haga clic en Cerrar
Aplicar a todos los campos
Puede aplicar el conjunto específico de roles con permisos de vista y edición para un campo rápidamente a todos los campos del formulario. Para ello
- Haga clic en Aplicar a todos los campos
- Haga clic en Aplicar
Restablecer permisos
Para restablecer todos los permisos de campo de un formulario y permitir que todos los roles vean y editen cada campo:
- Haga clic en Restablecer permisos
- Haga clic en Confirmar
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