Visión general
Cree gráficos de líneas para visualizar las estadísticas de los tickets. Este tipo de gráfico se utiliza mejor para mostrar cifras en escalas continuas, como campos de fecha y hora y de números.
Por ejemplo, visualice cuántos tickets se han creado cada día.
Puede contar los tickets por fechas (por ejemplo, creados), pero actualmente no se admite la agregación por semanas, meses, etc.
También puede utilizar gráficos multilínea para añadir una dimensión más: por ejemplo, número de tickets creados por día con una línea separada por proyecto.
Para saber más sobre estadística, le recomendamos que lea Statistics.
Acceso y permisos
Para ver y editar las estadísticas necesita un usuario interno con el permiso de usuario 'Estadísticas'. Lea más en Permisos.
Cómo acceder a las estadísticas
- Haga clic en Estadísticas
Crear un gráfico de líneas
Para crear un gráfico de líneas:
- Haga clic en Añadir gráfico o Añadir nuevo gráfico aquí
- Añada un título a su gráfico
- Seleccione el tipo de gráfico que desea Gráfico de líneas
- Complete el cuadro basándose en las orientaciones generales de Estadísticas.
- Haga clic en Añadir
- El gráfico aparecerá en su tablón mostrando los datos que haya especificado (por ejemplo, el número de tickets creados cada día)
Trazar varias líneas
Al crear un gráfico de líneas, puede seleccionar crear una línea separada para cada valor de un atributo que seleccione; por ejemplo, puede seleccionar mostrar una línea para cada asignatario de tickets para representar sus fechas de vencimiento de tickets.
Para ello:
- Seleccione la casilla Trazar varias líneas para cada valor de
- Seleccione un atributo del desplegable
- El gráfico mostraría entonces múltiples líneas; cada una representando un único valor del atributo que haya seleccionado
- En el cuadro resultante, verá los tickets vencidos cada día por asignatario
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