Visión general
Con la barra de contexto azul puede definir el contexto de sus tickets y aplicar cualquier filtro. Con la barra de herramientas gris puede crear nuevos tickets, configurar la vista, buscar tickets y mucho más.
La barra de herramientas es idéntica en la vista del plan de entradas , la vista de la lista de entradas y la vista del calendario de entradas .
Barra de herramientas contextual azul
- Su selección en el menú Proyecto y Capa define qué plan y qué tickets se muestran.
Más información en Ver tickets de un proyecto, capa o formulario. - Vaya a Detalles del proyecto del proyecto seleccionado.
Más información en Personalizar los detalles del proyecto. - Su selección en el menú Formulario define qué tickets se muestran.
Más información en Ver tickets de un proyecto, capa o formulario en la Webapp. - Su selección en el menú Filtrar define qué entradas se muestran.
Más información en Filtrar entradas. - El Centro de Mensajes siempre es accesible desde aquí, independientemente de la función en la que se encuentre en ese momento.
Más información en Centro de Mensajes y Notificaciones en la Webapp.
Barra de herramientas gris
- Crear una entrada
- Cambie entre la vista en planta y la vista en lista .
- Su término de búsqueda define qué entradas se muestran.
Más información en Buscar entradas. - Vea el número de entradas que se muestran actualmente.
- Abra el menú más para mostrar más opciones.
- Seleccione la casilla Ocultar entradas cerradas como filtro rápido.
Lea más en Ocultar entradas cerradas. - Haga clic en Crear informe para crear un informe de ticket en PDF.
Más información en Crear un informe de ticket (PDF). - Haga clic en Exportar a Excel para crear un informe de tickets en Excel.
Más información en Exportar tickets a Excel en la Webapp. - Haga clic en Importar tickets para crear nuevos tickets a partir de un archivo Excel.
Más información en Importar tickets.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.