Ver y gestionar aprobaciones

Visión general

Buscar, ver, editar, cancelar o eliminar solicitudes de aprobación (o "aprobaciones" abreviadas).

La nueva página Aprobaciones que muestra todas las solicitudes de aprobación de todos los tipos en un solo lugar sólo está disponible en la aplicación web.
En la aplicación móvil encontrará las aprobaciones en Documentos o en Tickets en función de su tipo.

Más información sobre Aprobaciones.

Cómo acceder

• Webapp
• Móvil

Homologaciones

Para acceder a Aprobaciones, donde encontrará todas las solicitudes de aprobación pendientes, completadas y canceladas de Tickets, documentos y planos:

1. Haga clic en Aprobaciones
2. Haga clic en All Approvals (o seleccione una de las vistas filtradas)
3. Opcional: Seleccione un proyecto o Todos los proyectos en el desplegable Proyecto para ver las aprobaciones correspondientes.

Buscar y ver solicitudes de aprobación

Para encontrar rápidamente la solicitud de aprobación correcta utilice las vistas filtradas en combinación con la clasificación por columnas.

Para ver los detalles de la solicitud de aprobación:

1. Haga clic en la solicitud de aprobación

Vistas filtradas

Mientras se encuentra en la página de aprobaciones, puede seleccionar rápidamente una de las vistas filtradas del panel lateral:

1. Todas las aprobaciones
2. Tickets homologaciones
3. Aprobación de documentos
4. Aprobación de planes
5. Pendiente de su aprobación
6. Creado por usted

Ordenar por columna

Si se encuentra, por ejemplo, en la vista de aprobaciones de documentos, es posible que desee ordenar la lista por estado (u otras columnas) para ver de una vez todas las solicitudes de aprobación de documentos pendientes o completadas.

Para ordenar la lista por una columna:

1. Haga clic en la cabecera de la columna, por ejemplo Estado

Lea más en Ordenar y personalizar tablas en la Webapp.

Editar solicitudes de aprobación

• Las solicitudes de aprobación pendientes no pueden editarse.
  • Si una solicitud de aprobación pendiente queda obsoleta, deberá cancelarla y, si es necesario, crear una nueva.
• Sólo las solicitudes de aprobación de documentos completadas pueden editarse para añadir pasos adicionales.
  Más información en Solicitud de aprobación de documentos > Añadir pasos a una aprobación completada.
  • La edición no es posible para las aprobaciones de Tickets o de planes.

Cancelar solicitudes de aprobación pendientes

Si una solicitud de autorización queda obsoleta tras su envío, es posible anularla.

Tickets Tras cancelar una solicitud de aprobación de Tickets, ésta se desbloqueará automáticamente y será posible volver a solicitar la aprobación. La solicitud cancelada seguirá siendo visible en la vista de aprobaciones con el estado "Cancelada".

Para cancelar una solicitud de aprobación pendiente:

• Webapp
• Móvil

Borrar solicitudes de aprobación

Borre una solicitud de aprobación para eliminarla permanentemente de la lista de solicitudes de aprobación. Recomendado sólo para solicitudes de aprobación canceladas y si ya no necesita la información de la solicitud.

El estado de aprobación de los elementos revisados se mantendrá, pero la información de la solicitud de aprobación sobre quién aprobó/rechazó/comentó qué y cuándo se perderá.
Las solicitudes de aprobación borradas no pueden restaurarse.

Las aprobaciones pendientes no pueden borrarse, sino que deben cancelarse primero.

• Webapp
• Móvil