Configurar los agentes de IA de su cuenta

Descripción general

La página Configuración contiene los ajustes que se aplican a todos los agentes de IA de su cuenta, sin importar quién los haya creado.

Consta de tres secciones:

• Instrucciones globales: contexto que cada agente recibe además de sus propias instrucciones, por ejemplo la terminología o los estándares de su empresa.
• Notificaciones: si los propietarios de los agentes reciben un aviso cuando una ejecución falla o un agente se pone en pausa automáticamente.
• Permisos: quién puede crear agentes en su cuenta.

Más información sobre la creación y ejecución de agentes en Crear y gestionar sus agentes de IA.

Más información en Privacidad y seguridad para las funciones de IA.

Cómo acceder a la configuración de los agentes de IA

1. Haga clic en Agentes de IA
2. Haga clic en Configuración
   

Definir instrucciones globales para todos los agentes

Las instrucciones globales son un contexto que se escribe una sola vez para toda la cuenta. Cada agente las lee además de sus propias instrucciones, por lo que este es el lugar para las reglas de empresa, la terminología y los estándares que de otro modo tendría que repetir en cada agente.

Por ejemplo:

• «Somos una empresa contratista general con sede en Viena.»
• «Responde siempre en español, utilizando un tono formal.»

También puede empezar por una de las cinco frases predefinidas:

• Contexto de la empresa
• Preferencia de idioma
• Terminología
• Caso de uso principal
• Normativa del sector

Para definir las instrucciones globales:

1. En Instrucciones globales, escriba el contexto que se aplica a todos sus agentes.
   
2. Opcional: haga clic en una de las frases que aparecen junto a Comienza por: y complétela. Cada frase se añade al final de lo ya escrito, por lo que puede utilizar varias.
   
3. Opcional: haga clic en Reescribe con IA para obtener una sugerencia de la IA con una redacción más clara.
   
4. Opcional: puede conservar la sugerencia, descartarla con Deshacer o escribir su propia versión.
   
5. Haga clic en Guardar instrucciones
   

Las instrucciones globales pueden tener una longitud máxima de 5.000 caracteres y los cambios se aplican en la siguiente ejecución de cada agente. También pueden quedar vacías: en ese caso los agentes trabajan únicamente con sus propias instrucciones.

Las instrucciones globales son un contexto para el agente, no una regla que este imponga. No pueden limitar lo que un agente puede leer, escribir o enviar: eso se define por agente a través de su proyecto, sus activadores y sus acciones.

Reescribe con IA consume su límite de uso de IA. Más información en Límites de uso y actualizaciones de AI.

Elegir qué notificaciones de los agentes se envían

Los propietarios de los agentes reciben un aviso cuando algo va mal con uno de sus agentes. Los dos ajustes de esta sección activan o desactivan esos mensajes para toda la cuenta: no son ajustes personales, por lo que un cambio afecta a todos los propietarios de agentes.

Ambos están activados de forma predeterminada:

• Cuando falla la ejecución de un agente: una ejecución terminó sin que el agente completara su trabajo.
• Cuando un agente se pone en pausa automáticamente: el agente se ha detenido por sí solo y debe volver a activarse.

Para desactivar una notificación:

1. En Notificaciones, haga clic en el interruptor situado junto al evento.
   

El cambio se guarda inmediatamente y se aplica a todos los usuarios de la cuenta. Las notificaciones de los agentes se envían únicamente al Centro de mensajes de la Webapp: no hay correo electrónico ni notificación móvil para ellas. Más información en Centro de mensajes y notificaciones en la Webapp.

Más información sobre por qué un agente se detiene por sí solo en Crear y gestionar sus agentes de IA > Cuando un agente se pausa solo.

Ver quién tiene acceso a los agentes de IA

Permisos muestra a todas las personas de su cuenta que tienen el permiso de usuario Agentes de IA.

Para buscar usuarios en la lista:

1. Introduzca el nombre
2. Junto al campo de búsqueda verá el número total de usuarios con el permiso.
   

El permiso se concede en la gestión de usuarios, no aquí. Para abrir los ajustes de un usuario:

1. En Permisos, haga clic en el icono Editar usuario en la gestión de usuarios situado junto al usuario.
   

El icono solo se muestra si tiene permiso para gestionar los usuarios de la cuenta.

Más información en Configurar los permisos de usuario.