Cuenta

Vista general de la cuenta

Para acceder a la vista de cuentas, haz clic en la barra de navegación situada en el icono con forma de engranaje y selecciona «Cuenta» (consulta «AJUSTES» para obtener más información).

1. Ayuda y Soporte
2. Detalles de la Cuenta: Período de suscripción restante, nombre de la cuenta, titular de la cuenta
3. Cambiar el nombre de la cuenta o eliminarla
4. Información sobre la suscripción actual
5. Reducir o aumentar de categoría la Cuenta (consulta «REGISTRO» f para obtener más información)

Cambiar el nombre de la cuenta

Si quieres cambiar el nombre de tu cuenta, haz lo siguiente:

1. En la descripción general de la cuenta (ver arriba), haz clic en el botón «Cambiar el nombre de la Cuenta»
2. Aparecerá una ventana de entrada. Introduce aquí el nombre de la nueva cuenta
3. Haz clic en «Guardar» para completar el proceso

Eliminar cuenta

Si quieres eliminar tu cuenta, haz lo siguiente:

1. Haz clic en «Eliminar cuenta» .

2. 2. Aparecerá un cuadro de mensaje en el que tendrás que confirmar la eliminación de tu cuenta haciendo clic en «Eliminar» . A continuación, se te enviará un correo electrónico con un código de confirmación.

3. Introduce el código de confirmación que recibió anteriormente por correo electrónico.
4. Haz clic en «Eliminar» para eliminar finalmente tu cuenta.

5. En el último paso tienes la oportunidad de dejarnos tus comentarios.

En la vista de cuenta, están disponibles la base de conocimientos y las preguntas frecuentes. Si tienes más preguntas, sugerencias de mejora o comentarios, ponte en contacto con: support@planradar.com . También puedes hacer clic en «Soporte» en la plataforma web y envíarnos su solicitud.