Recherche de billets

Vue d'ensemble

Vous pouvez facilement trouver des billets en utilisant la barre de recherche. Les résultats de la recherche afficheront les billets dont le contenu correspond à votre recherche.

Recherche de billets

Utilisez la barre de recherche pour localiser des tickets dans l'ensemble du compte, dans un certain projet ou dans une seule couche. Votre recherche est limitée à la vue actuelle des tickets.

• Application web
• Mobile

Les résultats de la recherche ne sont pas affichés sur une page de résultats. Ils sont affichés dans votre vue actuelle ; la vue est filtrée pour n'afficher que les billets qui correspondent au terme recherché.

Vous pouvez rechercher des billets en utilisant des filtres. Pour en savoir plus, consultez Filter Tickets.

Vous pouvez créer des rapports de tickets basés sur les résultats de votre recherche. Pour en savoir plus, consultez Créer un rapport de ticket (PDF).

Recherche claire

Lorsque vous avez terminé votre recherche et que vous souhaitez revenir à l'affichage de tous les billets, il vous suffit d'effacer la barre de recherche :

• Application web
• iOS
• Android