Gérer les utilisateurs de votre compte – PlanRadar HelpCenter

Vue d'ensemble

Gérer les utilisateurs dans votre compte PlanRadar.

Accès et accès Autorisations

Pour gérer les utilisateurs, vous avez besoin d'un utilisateur interne disposant de l'autorisation "Utilisateurs". Dans les nouveaux comptes, seul le propriétaire du compte, qui dispose de toutes les autorisations, peut accorder cette autorisation. Pour en savoir plus, consultez Permissions.

Comment accéder aux utilisateurs

Survolez Gestion des utilisateurs
Cliquez sur Users

Recherche d'utilisateurs

Pour rechercher des utilisateurs :

Tapez le terme recherché dans la barre de recherche

Lors de la recherche, les noms et prénoms de l'utilisateur, l'adresse électronique, l'identifiant de l'utilisateur et le nom de l'entreprise sont pris en compte.

Filtrer les utilisateurs

Vous pouvez filtrer les utilisateurs par type d'utilisateur. Pour filtrer les utilisateurs :

Ouvrez le menu déroulant du filtre et sélectionnez le type d'utilisateur

Modifier les utilisateurs

Pour modifier un utilisateur :

Cliquez sur l'utilisateur dans la liste
Modifiez les détails de l'utilisateur, l'appartenance à un projet, l'appartenance à un groupe et les autorisations de l'utilisateur comme décrit dans Create & Invite Users.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Save

Supprimer des utilisateurs

Pour pouvoir supprimer un utilisateur, assurez-vous qu'il n'est assigné à aucun ticket.

Vous pouvez Editer plusieurs tickets à la fois dans l'application Web pour mettre à jour tous les tickets où l'utilisateur est assigné et assigner d'abord un autre utilisateur.

Pour supprimer un utilisateur :

Cliquez sur l'icône de la corbeille
Cliquez sur Supprimer pour confirmer

Une fois qu'un utilisateur est supprimé, il ne peut pas être restauré.