Vue d'ensemble
Visualisez les statistiques des tickets de tous les projets, d'un certain projet ou d'une certaine couche. Vous pouvez également consulter les statistiques des tickets créés dans une certaine plage de dates et appliquer des filtres pour plus de flexibilité.
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Accès et autorisations
Pour afficher et modifier les statistiques, vous devez être un utilisateur interne disposant du droit d'accès "Statistiques". Pour en savoir plus, consultez Permissions.
Comment accéder aux statistiques
- Cliquez sur Statistics
Voir les statistiques d'un projet ou d'un calque
Vous pouvez consulter les statistiques des tickets d'un certain projet :
- Sélectionnez un projet pour afficher ses statistiques ou sélectionnez Tous les projets dans la liste déroulante des projets
- Si vous avez sélectionné un certain projet, vous pouvez choisir d'afficher les statistiques d'une seule couche ou Toutes à partir du menu déroulant des couches
Veuillez noter qu'un graphique peut déjà contenir un projet fixe ou un filtre de couche dans sa configuration.
Afficher les statistiques d'une certaine période
Vous pouvez limiter les statistiques aux tickets créés au cours d'une période spécifique. Pour ce faire, procédez comme suit
- Utilisez le sélecteur de date pour sélectionner une période de temps
Pour afficher la durée totale du projet :
- Cochez la case Durée totale du projet
La période de date interactive ne prend en charge que l'heure de création, mais vous pouvez utiliser un filtre dans la configuration du graphique pour appliquer une restriction fixe sur n'importe quel champ de date si nécessaire.
Filtrer les billets dans les statistiques
Vous pouvez consulter les statistiques des tickets liés à un certain filtre. Pour ce faire, procédez comme suit
- Sélectionnez un filtre dans la liste déroulante des filtres
Si le graphique contient déjà un filtre dans sa configuration, le filtre sélectionné est appliqué comme une restriction supplémentaire.
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