Créer, ajouter ou supprimer des billets d'un programme

Vue d'ensemble

Les billets, quelle que soit leur forme, peuvent être ajoutés à un calendrier. Les billets peuvent être planifiés sur la ligne du temps comme des phases avec une date de début, une date de fin et une durée optionnelles.

Lisez l'introduction générale à Schedules, Create a Schedule et Create, Edit or Delete a Phase pour avoir une compréhension de base de cette fonctionnalité.

Dans un calendrier, les tickets doivent avoir une phase parente et ne peuvent pas avoir d'autres sous-éléments. Les tickets secondaires ne sont pas visualisés dans les calendriers.

Comment accéder aux horaires

1. Cliquez sur Tickets
2. Sélectionnez Schedule dans le menu déroulant View

Créer un ticket

Pour créer un nouveau ticket directement dans un calendrier :

1. Ouvrez le menu "Plus" à côté de la phase parentale.
2. Cliquez sur + Créer un ticket

Toutes les autres étapes de la création d'un ticket sont décrites dans Create a Ticket.

Ajouter des billets existants

1. Ouvrez le menu "Plus" à côté de la phase parentale.
2. Cliquez sur + Ajouter des tickets existants
   
   
3. Rechercher des billets et cocher les cases d'un ou de plusieurs billets
4. Cliquez sur Enregistrer
   
   

Si vous avez ajouté le ticket à une phase parentale automatiquement planifiée, il héritera toujours d'une date de début.

Modifier les détails de la programmation d'un ticket

Pour modifier la phase parentale, la durée, le mode de planification ou la date de début/fin :

1. Cliquez sur le ticket dans l'OTP (ou ouvrez-le de n'importe où comme décrit dans View & Edit a Ticket)
   
2. Cliquez sur Modifier le programme de billets
   
3. Apportez vos modifications, par exemple en saisissant une durée de
4. Cliquez sur Enregistrer
   

Les utilisateurs qui n'ont pas le droit de consulter ou de gérer les horaires ne verront pas cette information dans le ticket :

Restructurer les tickets dans l'OTP

Le déplacement d'un ticket vers une phase mère différente fonctionne de la même manière que pour les sous-phases. Pour en savoir plus, consultez Créer, éditer ou supprimer une phase > Restructurer les phases dans l'OTP.

Reprogrammer des billets dans le diagramme de Gantt

La replanification des tickets dans le diagramme de Gantt fonctionne de la même manière que pour les phases. Pour en savoir plus, consultez Créer, éditer ou supprimer une phase > replanifier les phases dans le diagramme de Gantt.

Supprimer un ticket d'un programme

Le retrait d'un ticket d'un calendrier ne supprime pas le ticket :

1. Ouvrez le menu Plus à côté du ticket dans l'OTP.
2. Cliquez sur Remove from Schedule
   
   
3. Cliquez sur Supprimer pour confirmer
   

Le bouton Remove from Schedule est également disponible dans le ticket :