Vue d'ensemble
Commencez à utiliser PlanRadar comme observateur.
Apprenez à télécharger l'application mobile PlanRadar, à vous connecter, à naviguer dans l'application, à consulter les billets et plus encore.
Accès et autorisations
En tant qu'observateur, vous pouvez visualiser tout ce qui se trouve dans vos projets, à l'exception des statistiques. Vous ne pouvez pas apporter de modifications.
Pour en savoir plus, consultez le site Types d'utilisateurs.
Comment obtenir vos identifiants de connexion
Vous devriez avoir reçu un e-mail d'invitation de PlanRadar avec votre nom d'utilisateur et un lien pour définir votre mot de passe. Cet e-mail contient également des liens pour télécharger l'application mobile.
Téléchargez l'application mobile
Outre l'application Web PlanRadar que vous pouvez exécuter dans n'importe quel navigateur courant, PlanRadar propose des applications mobiles pour iOS et Android qui rendent le travail sur site encore plus pratique. Avec les applications mobiles, vous pouvez continuer à travailler même sans connexion internet.
Pour obtenir l'application mobile sur votre smartphone ou votre tablette, vous avez trois possibilités :
- Ouvrez le lien situé au bas de l'e-mail d'invitation sur votre appareil mobile
- Suivez ces liens : iOS ou Android
- Ou ouvrez l'AppStore ou le PlayStore et recherchez PlanRadar.
Instructions pour les applications mobiles et web
Si vous voulez apprendre à utiliser la Webapp dans un navigateur sur un ordinateur, continuez à lire l'onglet Webapp . Si vous voulez apprendre à travailler sur place avec un smartphone ou une tablette, continuez à lire les instructions dans l'onglet Mobile.
Connexion
Ouvrez la page de connexion planradar.com/login et continuez :
- Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Cliquez sur Login
Voir aussi :
Se connecter à PlanRadar
Modifier votre mot de passe
Réinitialiser le mot de passe en cas d'oubli
Naviguer vers un ticket et le consulter
Tableau de bord
Après vous être connecté, vous accédez au tableau de bord, qui vous donne une vue d'ensemble de tous vos projets.
Pour en savoir plus, consultez le site Webapp Dashboard.
Pour ouvrir un projet et consulter ses tickets :
- Cliquez sur le projet
Voir les billets en retard
Depuis le tableau de bord, vous pouvez rapidement consulter une liste de tous les tickets en retard (c'est-à-dire dont la date d'échéance est passée et dont le statut n'est pas fermé ou résolu).
Pour afficher une liste de tous les tickets en retard de vos projets :
- Cliquez sur Dashboard
- Cliquez sur Overdue tickets pour afficher la liste des tickets en retard de vos projets.
- Billets en retard
Consulter un billet
Pour consulter un ticket :
- Cliquez sur le ticket dans la liste :
Voir les détails des billets
Ce que vous voyez dans les détails du ticket dépend du formulaire de ticket. Pour en savoir plus, consultez le site Forms.
L'un des champs de ticket les plus courants est le champ de statut. Chaque statut a une couleur différente qui permet de visualiser la progression des tickets dans la vue en liste et dans la vue en plan.
Pour en savoir plus, consultez Status Colours & Ticket Pins.
Pour en savoir plus sur les champs de ticket, consultez le site Remplir la forme d'un ticket.
Voir les pièces jointes au billet
Les photos, les vidéos, les enregistrements vocaux, les PDF et les fichiers Microsoft Office peuvent être visualisés ou lus directement dans PlanRadar.
Pour visualiser les pièces jointes :
- Cliquez sur la vignette dans l'aperçu de la pièce jointe ou dans la galerie
Pour ouvrir la galerie des pièces jointes :
- Cliquez sur Afficher toutes les pièces jointes
Voir l'activité du billet
- Lorsque les informations d'un ticket sont modifiées ou qu'un commentaire est envoyé, une entrée est ajoutée au journal.
- Cliquez sur l'icône filter pour définir les entrées que vous souhaitez voir dans quel ordre.
Naviguez dans l'application Web
Jusqu'à présent, vous n'avez utilisé que le tableau de bord et ouvert des tickets à partir de l'onglet "Tickets en retard".
Dans le menu principal de gauche, vous pouvez accéder à d'autres fonctions, notamment :
- Tableau de bord
- Tickets (vue plan, vue liste et vue calendrier)
- Rapports de projet
- Calendrier
- SiteView
- Documents
Pour développer le menu principal afin d'afficher des étiquettes en plus des icônes
- Cliquez sur l'icône de la flèche
Pour réduire à nouveau le menu principal et économiser de l'espace :
- Cliquez sur Réduire
Afficher le plan et les tickets d'une couche
Comme les dossiers d'un système de fichiers, les couches de PlanRadar permettent d'organiser les plans et les tickets d'un projet. Chaque ticket est associé à un calque spécifique. Les calques peuvent être associés à un plan 2D ou à un modèle BIM, mais ils peuvent également être utilisés sans plan.
Pour afficher le plan et les tickets d'une couche, procédez comme suit :
- Cliquez sur Tickets
- Ouvrez le projet et le sélecteur de couches
- Sélectionnez une couche, par exemple Ground Floor (rez-de-chaussée)
À gauche, vous voyez une liste de billets et à droite, le plan. Les épingles à billets indiquent la position des billets sur le plan.
Pour ouvrir un ticket, cliquez sur le ticket ou sur l'épingle du ticket :
Vue de la liste des billets
Cette vue affiche tous les tickets de la couche sélectionnée dans un tableau.
Pour passer à la vue en liste :
- Ouvrez le menu déroulant View
- Cliquez sur List
Dans la vue en liste, vous obtenez une vue d'ensemble plus détaillée de vos tickets. Vous pouvez trier la liste en fonction de n'importe quel champ, par exemple la date d'échéance, en cliquant simplement sur l'en-tête de la colonne :
Afficher les tickets de tous les calques/projets
Dans la vue en liste, il est possible d'afficher non seulement les tickets d'une couche spécifique, mais aussi ceux de "Toutes les couches" d'un projet. Vous pouvez même afficher les tickets de tous les projets à la fois.
Pour afficher tous les tickets d'un projet :
- Ouvrez le projet et le sélecteur de couches
- Cliquez sur Tous les calques
Pour afficher tous les tickets de tous les projets :
- Ouvrez le projet et le sélecteur de couches
- Cliquez sur Changer de projet
- Cliquez sur Afficher tous les projets
Vous pouvez ainsi sélectionner un autre projet et/ou une autre couche.
La couche sélectionnée définit toujours ce que vous voyez dans la vue en liste ou la vue en plan.
Recherche de billets
Que vous soyez dans la vue en liste ou dans la vue en plan, vous pouvez toujours rechercher des billets en utilisant du texte. Seuls les billets correspondants seront affichés jusqu'à ce que vous annuliez la recherche.
Filtrer les billets
Le filtrage des tickets fonctionne de la même manière que la recherche, mais vous pouvez créer des critères de filtrage basés sur n'importe quel champ du formulaire. Les filtres sont disponibles dans les vues liste, plan et calendrier.
Appliquer des filtres définis et partagés par quelqu'un d'autre :
- Ouvrez le menu déroulant Filter
- Sélectionnez un filtre enregistré, par exemple Open tickets
- Ou ouvrez le panneau de filtre pour définir vos propres critères de filtrage
Pour en savoir plus, consultez Filtrer les billets.
Connexion
Après avoir téléchargé l'application mobile et l'avoir lancée la première fois, vous verrez l'écran de connexion.
- Cliquez sur Sign in
- Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Voir aussi :
Se connecter à PlanRadar
Modifier votre mot de passe
Réinitialiser le mot de passe en cas d'oubli
Naviguer vers un ticket et le consulter
Sélectionnez le compte et le projet
Une fois connecté, l'application synchronise les données avec les serveurs PlanRadar.
Une première synchronisation peut prendre quelques minutes. Ne fermez pas l'application et laissez le processus se terminer avant de continuer.
Lorsque la synchronisation est terminée, l'écran de sélection du compte s'affiche. Si plusieurs entreprises vous ont invité à accéder à leurs comptes PlanRadar, vous pouvez sélectionner le compte avec lequel vous souhaitez travailler.
Vous ne verrez pas l'écran de sélection du compte si vous n'avez été invité qu'à un seul compte.
Pour sélectionner un compte :
- Appuyez sur le nom du compte, par exemple PlanRadar
Après avoir sélectionné un compte, vous verrez apparaître l'écran de sélection des projets. Si vous avez été invité à participer à plusieurs projets au sein du compte sélectionné précédemment, vous pouvez sélectionner le projet sur lequel vous souhaitez travailler maintenant.
Pour sélectionner un projet :
- Appuyez sur le nom du projet, par exemple Office Complex 11
Sélectionnez Tickets dans le menu principal
Une fois que vous avez sélectionné un projet, le menu principal apparaît, vous permettant de choisir la fonction que vous souhaitez utiliser.
Pour sélectionner la fonction tickets :
- Tap Billets
La liste de tous les tickets du projet sélectionné s'affiche :
Consulter un billet
Pour consulter les détails d'un billet :
- Tapez sur un ticket
Voir les détails des billets
Ce que vous voyez dans les détails du ticket dépend du formulaire de ticket. Pour en savoir plus, consultez le site Forms.
L'un des champs de ticket les plus courants est le champ de statut. Chaque statut a une couleur différente qui permet de visualiser la progression des tickets dans la vue en liste et dans la vue en plan.
Pour en savoir plus, consultez Status Colours & Ticket Pins.
Pour en savoir plus sur les champs de ticket, consultez le site Remplir la forme d'un ticket.
Voir les pièces jointes au billet
Les photos, les vidéos, les enregistrements vocaux et les PDF peuvent être visualisés directement dans PlanRadar.
Pour visualiser les pièces jointes :
- Tapez sur une vignette pour ouvrir la photo ou la vidéo.
- Optionnel : Faites défiler l'écran vers la droite pour voir d'autres vignettes.
-
Facultatif: Appuyez sur Show all pour afficher une galerie avec toutes les photos et vidéos jointes.
Le bouton show all est masqué s'il n'y a qu'une seule pièce jointe. - Voir la galerie après avoir cliqué sur Montrer tout.
Lire la suite sur Voir les pièces jointes aux billets
Voir l'activité du billet
Lorsque les informations d'un ticket sont modifiées ou qu'un commentaire est envoyé, une entrée est ajoutée au journal (voir la deuxième capture d'écran).
- Appuyez sur l'icône journal pour afficher le journal.
- Dans le journal, il est également possible d'écrire un commentaire.
Afficher le plan et les tickets d'une couche
Comme les dossiers d'un système de fichiers, les couches de PlanRadar permettent d'organiser les plans et les tickets d'un projet. Chaque ticket est associé à un calque spécifique. Les calques peuvent être associés à un plan 2D ou à un modèle BIM, mais ils peuvent également être utilisés sans plan.
Sélectionnez un calque
Pour sélectionner une couche :
- Tapez sur le sélecteur de couche
- Tapez sur la couche souhaitée, par exemple Ground Floor
Le sélecteur de couche affiche toujours la couche actuellement sélectionnée:
Afficher/masquer les sous-couches
Pour afficher les sous-couches lorsque vous êtes dans le sélecteur de couches :
- Appuyez sur la flèche à côté du calque parent
Pour masquer les sous-couches :
- Appuyez sur la flèche
Afficher tous les billets
Pour afficher tous les tickets de toutes les couches du projet sélectionné :
- Tapez sur le sélecteur de couche
- Tap Afficher tous les billets
La couche sélectionnée définit toujours ce que vous voyez dans la vue en liste ou la vue en plan.
Voir et trouver des billets
Vue en plan
Pour passer à l'affichage du plan :
- Tapez Plan
Les tickets avec une position de plan sont représentés par une épingle de ticket. L'épingle indique également le statut par sa couleur.
Pour en savoir plus, consultez Status Colours & Ticket Pins.
- Tapez sur l'épingle d'un ticket pour ouvrir l'appel qui montre l'identifiant et le titre du ticket.
- Tapez sur l'appel pour ouvrir le ticket.
Vue de la liste
Pour passer à l'affichage en liste :
- Appuyez sur List
Recherche de billets
Que vous soyez dans la vue en liste ou dans la vue en plan, vous pouvez toujours rechercher des billets en utilisant du texte. Seuls les billets correspondants seront affichés jusqu'à ce que vous annuliez la recherche.
Pour rechercher des billets :
- Appuyez sur l'icône search
- Saisissez votre terme de recherche
Filtrer les billets
Le filtrage des tickets fonctionne de la même manière que la recherche. Les filtres sont disponibles dans la vue en liste, la vue en plan et la vue en calendrier.
Vous pouvez appliquer des filtres définis et partagés par d'autres personnes ou définir vos propres critères de filtrage.
- Pour ouvrir le panneau des filtres, appuyez sur l'icône filter:
- Dans l'onglet Filtering, vous définissez les critères de filtrage.
- Utilisez l'un des critères les plus courants présélectionnés comme Status.
-
OU tapez sur Modifier les critères de filtrage pour ouvrir la liste complète de tous les critères de filtrage disponibles.
- Dans l'onglet Filter List, vous voyez tous les filtres enregistrés et partagés.
- Tapez sur Mes tickets ouverts comme exemple pour appliquer ce filtre.
Ces captures d'écran sont actuellement disponibles pour l'application Android, mais les filtres fonctionnent exactement de la même manière dans l'application iOS.
Pour en savoir plus, consultez Filtrer les billets.
Modifier la fonctionnalité/le projet/le compte
Lorsque vous êtes dans une fonction et que vous souhaitez accéder au menu principal :
- Appuyez sur le bouton Back
Lorsque vous êtes dans le menu principal et que vous souhaitez accéder à l'écran de sélection des projets :
- Appuyez sur le bouton Back
Lorsque vous êtes dans l'écran de sélection du projet et que vous souhaitez passer à l'écran de sélection du compte :
- Appuyez sur le bouton Back
Démarrer la synchronisation
Pour lancer la synchronisation de votre appareil mobile avec le serveur PlanRadar :
- Accédez au menu principal de (comme décrit ci-dessus)
- Appuyez sur le bouton Sync
Le bouton de synchronisation est également disponible dans les écrans de sélection des projets et des comptes.
Pour en savoir plus, consultez Working Offline.
Articles connexes
En tant qu'observateur, vous pouvez non seulement consulter les billets comme décrit ci-dessus, mais aussi les voir :
- Rapports de projet: Lisez plus dans Voir et parcourir les rapports de projet
- Documents: Lisez plus dans Voir et trouver des fichiers/dossiers
- Calendrier: Pour en savoir plus, consultez le site View & Navigate a Schedule
- SiteView runs et images 360°: Pour en savoir plus, consultez View & Manage Runs
En tant qu'observateur, vous pouvez exporter des données de ticket en créant des rapports de ticket comme décrit dans Créer un rapport de ticket (PDF).
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.