Créez des filtres Tâches avec l'assistant AI – PlanRadar HelpCenter

Vue d'ensemble

Créez des filtres de tickets en décrivant ce que vous recherchez. Appliquez les critères suggérés, ajustez-les ou enregistrez-les, tout comme les filtres créés manuellement.

Cette fonctionnalité va de pair avec Search for Tâches with AI Assistant.

Pour en savoir plus : Privacy & Security for AI Features.

Cette fonction consomme votre limite d'utilisation de l'IA. Pour en savoir plus, consultez Limites d'utilisation de l'IA et mises à niveau.

Accès et autorisations

Accessible à tous les utilisateurs internes. Les sous-traitants et les observateurs n'y ont pas accès.

Ce que vous pouvez faire

Demandez à l'assistant de créer un filtre réutilisable pour vos tickets. Décrivez ce que vous voulez voir et l'assistant génère un filtre que vous pouvez appliquer et sauvegarder.

Ce que vous pouvez filtrer

État et priorité - une ou plusieurs valeurs (par exemple, ouvert et en cours, élevé et normal)
Personnes - cessionnaire, auteur, société cessionnaire, signataire
Dates - création, mise à jour, clôture, dates d'échéance (dates spécifiques ou plages), date d'échéance dans un certain nombre de jours, date d'échéance dépassée d'un certain nombre de jours, nombre de fois où la date d'échéance a été modifiée
Pièces jointes et médias - a ou n'a pas : photos, vidéos, enregistrements audio, documents, images à 360 degrés, toute pièce jointe
Propriétés du ticket - pourcentage d'avancement, vu/non vu, verrouillé/déverrouillé, position du plan, géolocalisation, planifié (Gantt), signatures, rappels récurrents
Relations - a des sous-tickets, a un ticket parent

Exemples

Ce que vous voulez	Exemple de requête
Filtre de base	"Appliquer un filtre pour tous les tickets ouverts de haute priorité qui me sont attribués"
Statuts multiples	"Créez une vue pour les tickets ouverts ou en cours de traitement créés ce mois-ci
Conditions d'attachement	"Créez un filtre pour les billets contenant des photos mais pas de vidéo
Billets en retard	"Mettre en place un filtre pour les tickets en retard avec des sous-tickets"
Dates d'échéance	"Créez un filtre pour les tickets non vus dont la date d'échéance est inférieure à 7 jours
Combinaisons de personnes	"Créer un filtre pour les tickets signés par Thomas et assignés à Elena"

Comment accéder à l'assistant IA

L'assistant IA est disponible dans l'application Web.

Survolez l'icône AI
Cliquez sur Assistant AI

Créez des filtres Tâches à l'aide du langage naturel

Pour demander à l'assistant IA de préparer des filtres pour vous :

Saisissez votre demande dans le champ de saisie du chat, par exemple : "Créer un filtre pour les tickets ouverts qui me sont attribués et qui doivent être traités dans les 7 jours"
Cliquez sur l'icône d'envoi ou et appuyez sur Entrée

Pour appliquer les filtres générés à votre vue Tâches :

Cliquez sur Appliquer des filtres
Les critères de filtrage sont appliqués comme si vous les aviez configurés manuellement.

Vous pouvez ajuster les critères à l'aide de l'assistant AI ou de l'interface standard de filtrage, et les enregistrer pour une utilisation ultérieure. Pour en savoir plus, consultez Filter Tickets.