Créer un agent IA

Vue d'ensemble

Configurez un agent IA qui réagit à l'activité dans l'un de vos projets et qui crée des tâches, ajoute des commentaires ou envoie des e-mails sans que personne ne le lance.

Les exécutions d'agent consomment votre limite d'utilisation de l'IA, la même limite que l'assistant IA. Pour en savoir plus, consultez Limites d'utilisation de l'IA et mises à niveau.

Pour en savoir plus, consultez Protection de la vie privée et sécurité pour les fonctionnalités de l'IA.

Voir comment ça fonctionne

Où trouver vos agents

Dans la barre latérale, cliquez sur Agents IA.

Ce dont un agent a besoin avant de pouvoir s'exécuter

Quatre éléments. Ils sont répertoriés à côté de l'agent, et chacun est coché dès que vous l'avez complété.

Tant que les quatre éléments ne sont pas réunis, vous pouvez enregistrer l'agent, mais vous ne pouvez pas le tester ni l'activer.

Commencer avec un modèle

Votre compte comprend quatre agents prêts à l'emploi, déjà entièrement décrits. Modifiez n'importe quelle partie avant de l'activer.

1. Dans la barre latérale, cliquez sur Agents IA.
2. Cliquez sur Créer un nouvel agent.
3. Sous Nos modèles, cliquez sur un modèle.
4. Vérifiez le Nom de l'agent, la Description et les Instructions, et modifiez-les si vous le souhaitez.
5. Sous Projets, cliquez sur Ajouter et choisissez le projet dans lequel l'agent s'exécute.
6. Vérifiez le déclencheur et les actions. Cliquez sur Modifier sur l'un ou l'autre pour le changer.
7. Cliquez sur Exécution test et lisez ce que l'agent aurait fait.
8. Cliquez sur Activer l'agent.

Décrire votre propre agent

Vous n'êtes pas obligé de commencer avec un modèle. À l'étape Expliquer, vous pouvez écrire ce que vous voulez avec vos propres mots.

1. Dans la barre latérale, cliquez sur Agents IA, puis sur Créer un nouvel agent.
2. Sous Instructions, décrivez ce que l'agent doit faire, par exemple : lorsqu'une tâche est créée sans date d'échéance, ajoute un commentaire pour en demander une.
3. Cliquez sur Suivant.
4. À l'étape Configurer, cliquez tour à tour sur Ajouter pour Projets, Déclencheurs et Actions.
5. Cliquez sur Vérifier et tester.
6. Donnez un nom à l'agent. La description est facultative.
7. Cliquez sur Exécution test.
8. Cliquez sur Activer l'agent.

Cliquez sur Réécrire à l'aide de l'IA sous les instructions pour faire retravailler votre formulation. Gardez le résultat, annulez-le ou écrivez votre propre version à la place.

Cliquez à tout moment sur Enregistrer comme brouillon pour y revenir plus tard. Un brouillon ne s'exécute jamais.

Déclencheurs

Un agent s'exécute lorsque l'un de ses déclencheurs se produit dans son projet. Un agent peut avoir plusieurs déclencheurs.

Les déclencheurs de tâche peuvent être limités à des formulaires et des niveaux choisis. Les déclencheurs de fichier peuvent être limités à des dossiers choisis dans Documents.

Les agents ne s'exécutent pas selon un calendrier, et vous ne pouvez pas les lancer depuis l'assistant IA.

Actions

Un agent peut toujours lire les tâches et les documents de son projet. C'est ainsi qu'il répond à une question ou qu'il vérifie s'il y a un doublon, et vous n'avez pas à l'activer. Les actions définissent ce que l'agent est autorisé à écrire, et c'est vous qui les ajoutez.

Un agent peut utiliser chaque action une seule fois.

Pour Créer une tâche, choisissez d'abord le formulaire. Le formulaire détermine les champs d'une tâche. Les autres paramètres restent donc désactivés jusqu'à ce que vous sélectionniez un formulaire, et un champ que le formulaire ne contient pas reste désactivé.

Pour Envoyer un e-mail, vous pouvez soit choisir les destinataires dans l'action, soit nommer une personne dans les instructions. Les destinataires choisis dans l'action ont la priorité.

Un agent ne peut envoyer un e-mail qu'aux membres actifs de son propre projet. Les adresses externes ne sont pas possibles.

Tester avant d'activer

Un test fait tout ce que fait une exécution réelle, sauf écrire. L'agent lit les mêmes données et prend les mêmes décisions, et le résultat vous montre ce qu'il aurait créé, commenté ou envoyé. Rien n'est créé ni modifié dans votre projet. Un test fonctionne sur un brouillon et sur un agent déjà actif ou en pause.

Exécution test apparaît dès que l'agent a des instructions, un projet, un déclencheur et une action. Avant cela, ce qui manque encore vous est indiqué.

• Le test s'exécute sur un élément réel du projet, choisi pour vous. Si rien dans le projet ne correspond au déclencheur, le test ne renvoie aucune donnée au lieu d'un résultat.
• Vous pouvez tester des modifications avant de les enregistrer. L'agent revient ensuite à ses paramètres enregistrés.
• Les tests apparaissent dans l'historique des exécutions à côté des exécutions réelles, et sont marqués comme tests.

Un test consomme votre limite d'utilisation de l'IA, comme une exécution réelle. Si le compte a atteint sa limite, les tests sont à nouveau possibles dès que la limite se renouvelle.

Activer l'agent

Cliquez sur Activer l'agent. L'agent apparaît comme Actif dans la liste et s'exécute désormais chaque fois qu'un déclencheur se produit. Mettez-le en pause à tout moment et il cesse de s'exécuter jusqu'à ce que quelqu'un le réactive.

Seule la personne qui a créé un agent peut le réactiver après une mise en pause. Un agent archivé ne peut pas être réactivé.

Consulter ce qu'un agent a fait

Chaque exécution est enregistrée. Ouvrez un agent, puis une exécution, pour voir ce que l'agent a lu, ce qu'il a décidé et ce qu'il a écrit. Journal d'activité affiche les exécutions de tous les agents du compte.

Une exécution peut se terminer sans que l'agent fasse quoi que ce soit. C'est un résultat normal et non un échec, et l'exécution l'indique : "Your agent reviewed this event and decided no action was needed."

La personne qui a créé l'agent et le propriétaire du compte voient tous les détails de chaque exécution. Tous les autres voient que l'exécution a eu lieu.

Quand un agent se met en pause tout seul

Un agent se met en pause tout seul dans les cas suivants. Vous recevez une notification, et l'agent reste en pause jusqu'à ce que la personne qui l'a créé le réactive.

• Votre compte a atteint sa limite d'utilisation de l'IA. L'agent ne redémarre pas de lui-même lorsque la limite est réinitialisée.
• Les exécutions ont échoué à plusieurs reprises parce que le contenu envoyé au modèle d'IA était trop volumineux. Raccourcissez les instructions, ou orientez l'agent vers des formulaires plus petits ou moins de documents.
• L'agent a atteint sa limite d'actions dans une seule exécution.
• Le projet de l'agent a été archivé ou supprimé.
• Le propriétaire de l'agent a été défini comme inactif, a perdu l'autorisation d'utilisateur Agents IA ou a perdu l'accès au projet.
• Trop d'exécutions ont été lancées en peu de temps.

À garder à l'esprit

• Les agents créent des tâches, ajoutent des commentaires et envoient des e-mails. Ils ne modifient ni ne suppriment les tâches, documents ou plans existants.
• L'agent décide s'il agit. Deux exécutions sur des tâches similaires peuvent aboutir à des résultats différents.
• Chaque agent a son propre utilisateur dans votre compte. Tout ce qu'il écrit apparaît sous cet utilisateur dans l'historique de la tâche.

Ce contenu a été généré avec l'aide de l'intelligence artificielle et peut contenir des inexactitudes. Veuillez examiner et vérifier les informations avant de les utiliser.

Paramètres de compte pour Agents IA

La page Configuration contient trois paramètres pour tout le compte, et non par utilisateur. Elle nécessite un utilisateur interne ayant l'autorisation d'utilisateur Account.

FAQ