Aperçu
Un agent IA travaille de manière autonome : il crée des tâches, écrit des commentaires et envoie des e-mails lorsqu'il se passe quelque chose dans le projet qu'il surveille. Tout ce qu'il fait porte le nom de l'agent et celui de la personne qui l'a créé, ce qui vous permet de toujours distinguer le travail d'un agent de celui d'un collègue.
Un agent ne fait que créer. Il ne modifie ni ne supprime jamais une tâche, un commentaire, un document ou un plan existant.
Un agent ne réagit jamais au travail d'un autre agent. Une tâche ou un commentaire écrit par un agent ne déclenche pas un second agent : le travail des agents ne peut donc pas s'enchaîner.
En savoir plus sur la création et l'exécution des agents dans Créer et gérer vos agents IA.
En savoir plus sur Protection de la vie privée et sécurité pour les fonctionnalités de l'IA.
Accès et autorisations
Vous n'avez besoin d'aucune autorisation pour voir le travail d'un agent IA. Tout ce qu'un agent écrit sur une tâche est visible par toutes les personnes qui peuvent voir cette tâche, y compris les sous-traitants et les observateurs.
Comment le travail de l'agent est identifié
Partout où un agent écrit quelque chose, vous voyez deux noms au lieu d'un : l'agent et la personne pour laquelle il a agi.
Créé par {nom de l'agent} au nom de {utilisateur} le {date}
Le second nom est celui de la personne qui a créé l'agent et qui en est propriétaire. C'est elle qui a rédigé les instructions suivies par l'agent et la seule à pouvoir le modifier, le mettre en pause ou le supprimer. Dans la liste des agents, elle apparaît sous Créé par.
Vous rencontrez cette mention aux endroits suivants :
| Où | Ce que vous voyez |
| Tâche | La mention à la place du nom de la personne qui a créé la tâche. |
| Commentaire | La mention à la place du nom de la personne qui a écrit le commentaire. |
| Journal de la tâche | La mention sur chaque entrée créée par l'agent. |
| La mention avec l'heure et le fuseau horaire ajoutés à la date. |
Une tâche créée par un agent IA :
Le nom de l'agent est enregistré avec la tâche, le commentaire ou l'entrée de journal. Il reste lisible après le renommage, l'archivage ou la suppression de l'agent.
La personne qui a créé l'agent peut voir pourquoi il a agi. En savoir plus dans Surveiller les agents IA dans le journal d'activité.
E-mails envoyés par un agent
Un agent peut envoyer un e-mail pour signaler ce qu'il a trouvé. Le message est un e-mail de notification PlanRadar standard, et non un texte libre rédigé par l'agent.
Il contient :
- La mention nommant l'agent et la personne pour laquelle il a agi, avec la date, l'heure et le fuseau horaire.
- Le numéro et le titre de la tâche pour un événement de tâche, ou les informations du dossier pour un événement de document.
- Un bouton View ticket ou View document qui ouvre l'élément dans PlanRadar.
Un agent ne peut écrire qu'aux utilisateurs actifs du seul projet dans lequel il s'exécute. Il ne peut envoyer d'e-mail à personne en dehors de ce projet.
Filtrer les tâches créées par un agent
Pour filtrer les tâches créées par des agents :
- Cliquez sur Tâches
- Cliquez sur l'icône Filtres
- Cliquez sur + Ajouter
- Cliquez sur Créé par l'agent IA
Le critère est disponible uniquement dans la Webapp et n'apparaît que sur les comptes qui disposent d'agents IA.
Les tâches créées par un agent ne sont pas renvoyées lorsque vous filtrez par Auteur, pas même sous le nom de la personne propriétaire de l'agent.
En savoir plus dans Filtrer les billets.
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