Vue d'ensemble
Cette fonction est obsolète. Nous vous encourageons à utiliser la nouvelle fonctionnalité Document Management.
Accès et autorisations
Si votre compte PlanRadar a été créé avant la mise en place de la nouvelle fonctionnalité de gestion des documents, vous pouviez télécharger des documents dans la vue Tickets > Documents. Cette fonction a été déplacée vers Documents > Documents par couches.
Cette fonctionnalité étant obsolète, nous vous encourageons à utiliser la nouvelle fonctionnalité Document Management et à déplacer tous vos fichiers de Documents by Layers vers All files pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Veuillez noter que Tous les fichiers n'est disponible que pour les clients Pro et Enterprise, dont les comptes ont été activés à partir de février 2022.
Seuls les utilisateurs internes ont un accès complet à Documents by Layers. Ils ont besoin d'une autorisation de rôle pour voir/modifier/créer/supprimer sous 'Documents de ticket / Documents par couches'. Pour en savoir plus, consultez Permissions.
Utilisation de documents par couches
Avec la mise en place du nouveau système de gestion des documents en mars 2023, la vue Documents se trouve sous Tickets :
a été remplacé par Documents by layers accessible via la navigation principale sous Documents :
- Appuyez sur Documents dans le menu principal
- Tapotez Couches
Documents attachés à un projet
Tous les documents que vous avez précédemment téléchargés dans un projet apparaissent dans le dossier racine de Documents by layers.
Documents joints aux calques
Pour chaque couche de votre projet, un dossier est affiché. Ces dossiers contiennent les documents que vous avez précédemment attachés aux couches.
Utilisez le mode "Afficher tous les fichiers" de pour afficher tous vos fichiers dans une longue liste au lieu de les classer par dossiers.
Documents joints aux billets
Vous pouvez accéder aux documents qui sont joints aux tickets. Allez dans un dossier qui représente une couche avec de tels tickets ou passez en mode 'View all files'.
Pour afficher tous les documents joints aux billets :
- Cliquez sur l'icône du filtre
- Cochez la case Show ticket documents
- Tapez sur Plus
- Tapez sur Afficher les documents du billet
- Facultatif : Appuyez sur Hide Ticket Documents pour les masquer à nouveau.
Les documents joints aux tickets sont en lecture seule. Vous ne pouvez les modifier que directement dans les tickets.
Passez de l'affichage par dossier à l'affichage de tous les fichiers dans l'application Web
L'option "Affichage par dossier" n'affiche que les fichiers et les sous-dossiers du dossier sélectionné. Cette option est activée par défaut. Pour afficher tous les fichiers de tous les dossiers et sous-dossiers dans une liste sans dossiers, utilisez "Afficher tous les fichiers".
Pour passer à "Voir tous les fichiers" :
- Cliquez sur l'icône Voir tous les fichiers
- Tapez sur Plus
- Tapez sur Voir tous les fichiers
Pour revenir à l'affichage classique par dossiers :
- Cliquez sur l'icône View by folders
- Tapez sur Plus
- Tapez sur View By Layers (Affichage par couches)
Afficher le dossier en haut
Pour l'option "Affichage par dossiers", il est possible d'afficher les dossiers en haut de la liste des fichiers. Cette option est activée par défaut.
Pour activer/désactiver l'affichage des dossiers en haut :
- Cliquez sur l'icône du filtre
- Cochez/décochez la case Folders on top
Opérations sur les fichiers et limitations
Vous pouvez charger et télécharger des documents, les déplacer et les supprimer comme auparavant. Pour en savoir plus sur la gestion des fichiers et des dossiers, consultez le site Document Management.
Par rapport à la nouvelle fonctionnalité de gestion des documents, les limitations suivantes s'appliquent :
- Vous ne pouvez pas créer de dossiers personnalisés.
- Seuls les types de fichiers suivants document sont pris en charge : pdf, xls, xlsx, ods, csv, doc, docx, odt, dwg, dxf, eml, msg.
- La corbeille n'est pas prise en charge.
- La gestion des versions de documents n'est pas prise en charge.
- Les approbations de documents ne sont pas prises en charge.
- Le déplacement de fichiers vers Tous les fichiers est une opération à sens unique. Vous ne pouvez pas déplacer des fichiers de Tous les fichiers vers Documents by layers.
- La taille maximale des fichiers est de 100 Mo.
Permissions
Cette fonctionnalité étant obsolète, Documents by layers est toujours contrôlé par un ensemble de permissions de rôle qui étaient auparavant disponibles sous Document Uploads dans la boîte de dialogue des rôles. La section s'appelle désormais Ticket Documents / Documents by layers et fournit des autorisations pour les documents attachés aux tickets et les documents gérés dans Documents by layers:
-
Créez avec deux options :
Documents en billets uniquement.
Documents dans les tickets et dans Documents par couches.
-
Visualisez avec deux options :
Documents joints aux billets uniquement.
Documents joints aux tickets et dans Documents par couches.
Modifier : L'utilisateur peut modifier les documents joints aux tickets et dans Documents par couches.
Supprimer : L'utilisateur peut supprimer les documents joints aux tickets et dans Documents by layers.
Les sous-traitants ont un accès limité à Documents by layers et ne peuvent voir que les documents joints aux tickets.
Les observateurs peuvent voir les documents dans Documents by layers, mais ils ne peuvent pas modifier ou ajouter des documents.
- Cliquez sur Gestion des utilisateurs
- Cliquez sur Rôles
- Cliquez sur + Créer un rôle (ou cliquez sur un rôle existant pour le modifier)
- Faites défiler l'écran jusqu'à Ticket Documents / Documents by layers
- Cochez les cases Créer, Voir, Modifier et/ou Supprimer et les options disponibles pour accorder ces permissions.
- Cliquez sur Enregistrer
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