Skip to main content

PlanRadar AI Chatbot

Ostanite produktivni i pitajte našeg AI Chatbota ako zapnete s PlanRadarom. U mnogim slučajevima može dati odgovore i pomoći vam u roku od nekoliko sekundi.
Show all results

Ovaj je članak za Vas strojno preveden s engleskog.

Pratite aktivnost na ulaznici u dnevniku

Tobias Patek
  • Ažurirano

Pregled

Možete pratiti aktivnosti vezane uz ulaznice i biti informirani o svim ažuriranjima i promjenama putem dnevnika ulaznica. Dnevnik omogućuje prikupljanje potpunih dokaza i može biti neophodan za upravljanje zahtjevima iu slučaju pravnih sporova.

Pristup & Dozvole

Potreban vam je interni korisnik s dopuštenjem uloge za pregled ulaznica i korisničkim dopuštenjem 'Tickets & Projektna izvješća'. Pročitajte više u Dozvolama.
Podizvođači koji su označeni kao ovlaštenici ili primatelji mogu vidjeti unose u dnevnik. Međutim, unose potvrda o primitku ulaznica može vidjeti samo kreator ulaznice.

Dnevnici ulaznica mogu se dodati izvješćima o ulaznicama. Pročitajte više u Stvaranje izvješća o ulaznicama.

Komponente dnevnika ulaznica

Dnevnik ulaznica uključuje:

  • Dnevnik aktivnosti: To uključuje sve promjene podataka o ulaznici; kao što su promjene statusa, potvrde čitanja, ažuriranja napretka itd.
  • Komentari: Dnevnik ima povijest svih komentara dodanih ulaznici.
  • Privici: Dodavanje i uklanjanje privitaka sa ulaznice prijavljuje se u dnevnik.

Pristup dnevniku ulaznica

Za pregled dnevnika ulaznica:

  1. Otvorite tiket
    Example.png
  1. Otvorite tiket
  2. Dodirnite ikonu dnevnika
    Access Journal.jpeg

Možete pogledati detaljan dnevnik ulaznica. Učiniti tako:

  1. Otvorite ulaznicu
  2. Dodirnite Više
  3. Dodirnite Prikaži protokol ulaznice
    Open Protocol.png
  4. Odaberite jednu od kartica za prikaz ažuriranja ulaznica, komentara ili oboje
    Select a Tab.png
  1. Otvorite tiket
  2. Dodirnite ikonu dnevnika
    Access Ticket Journal.png

Dnevnik ulaznica nije dostupan u mobilnoj aplikaciji u izvanmrežnom načinu rada.

Filtri časopisa

Prilikom otvaranja dnevnika ulaznica, pomoću filtra možete odlučiti koje ćete podatke prikazati. Učiniti tako:

  1. Otvorite Ticket
  2. Kliknite ikonu filtra
  3. Odaberite/poništite potvrdne okvire za komponente koje želite prikazati/sakriti
    Show Components.png

Sortiraj unose u dnevniku

Možete organizirati podatke prikazane u dnevniku prema datumu kada su knjiženi:

  1. Otvorite Ticket
  2. Kliknite ikonu filtra
  3. Odaberite Datum uzlazno ILI Datum silazno
    Ascending Descending.png

Primjer dnevnika ulaznica poredanih po uzlaznom redoslijedu :

Ascending Order.png

Je li ovaj članak bio koristan?

Hvala puno na povratnim informacijama

Return to top

Povezani članci

Komentari

0 komentara

Molimo Prijavite se kako bi ostavili komentar.