Korisnička metrika

Pregled

Dobijte pregled ponašanja korisnika na svom PlanRadar računu kako biste bolje razumjeli kako korisnici rade na vašem računu i potaknuli rast poslovanja.

Sve podatke o korisničkim metrikama za posljednjih 365 dana možete izvesti u Excel datoteku. Podatke možete analizirati ili vizualizirati u Excelu, Power BI-ju ili drugim alatima. Pročitajte više u nastavku u odjeljku Preuzimanje podataka o korisničkim metrikama.

Stranica Stare korisničke metrike i dalje je dostupna ako je vaš PlanRadar račun kreiran prije 5. ožujka 2026. Ta će stranica biti uklonjena 5. rujna 2026. I dalje ćete moći preuzeti korisničke metrike pomoću nove stranice Korisničke metrike. Pročitajte više u nastavku u Kako pristupiti starim korisničkim metrikama.

Preuzimanje korisničkih metrika (nova stranica)

Za preuzimanje podataka o korisničkim podacima u Excel datoteku:

1. Kliknite Upravljanje korisnicima
2. Kliknite Korisnički podaci
3. Kliknite Preuzmi Excel datoteku
4. Nakon što datoteka bude spremna za preuzimanje, primit ćete obavijest. Kliknite Preuzmi datoteku
   

Spremnu datoteku možete pronaći i na kartici preuzimanja u centru za poruke.
Više pročitajte u Centar za poruke i obavijesti u web aplikaciji > Preuzimanja.

Excel datoteka sadrži popis svih zabilježenih događaja sa sljedećim stupcima:

• Datum (Datum i vrijeme događaja)
• Vrsta zapisnika (npr. Prijavljen, Ažuriran tiket, Potpisan tiket, Zahtjev za odobrenje kreiran, Datoteka odobrena,...)
• Predmet (ime i prezime korisnika)
• ID (korisnika)
• Ime
• Prezime
• Vrsta (vrsta korisnika)
• E-pošta
• Posljednja prijava
• Tvrtka
• Položaj
• Ulica
• Poštanski broj
• Grad
• Telefon

Primjer Excel datoteke s korisničkim metrikama:

Pregledajte i analizirajte svoje podatke u Excelu

U Excelu biste mogli na primjer:

• Izradite pivot tablice za sažimanje aktivnosti
• Primijenite filtere za prikaz određenih razdoblja ili korisnika
• Sortiraj podatke po bilo kojem stupcu
• Generirajte grafikone i dijagrame

Primjer pivot tablice u Excelu (prikaz popisa):

Primjer pivot tablice u Excelu (grafički prikaz):

Kako pristupiti metrikama starih korisnika

Sljedeće značajke primjenjuju se samo na stranicu Stari korisnički podaci.

Za pristup:

1. Kliknite Upravljanje korisnicima
2. Kliknite Korisnički podaci
3. Kliknite Staru stranicu s korisničkim metrikama
   

Prikaži/sakrij metriku

Možete odabrati koje ćete mjerne podatke prikazati. Učiniti tako:

1. Kliknite padajući izbornik Odaberi metriku za prikaz
2. Označite/poništite okvir metrike koju želite prikazati
   

To utječe na metriku prikazanu na nadzornoj ploči, kao i na popis metrika.

Prikaži metriku prema korisniku

Stranica korisničkih metrika prikazuje metrike za sve korisnike. Međutim, možete odabrati prikaz metrike jednog korisnika.

Učiniti tako:

1. Kliknite Prikaz popisa
2. Kliknite korisničko ime
   
3. Otvorit će se skočni prozor s detaljima korisničkih metrika
   
4. Pomoću alata za odabir datuma možete prikazati samo metrike određenog raspona datuma
   

Različiti pogledi

Stranica Korisnički podaci nudi dva različita prikaza: prikaz popisa i prikaz grafikona.

Prikaz popisa

Prikaz popisa prikazuje detaljne zapise metrike po korisniku:

Za prikaz prikaza popisa:

1. Kliknite Prikaz popisa
   

Prikaz grafikona

Prikaz grafikona sastoji se od više grafikona. Svaki grafikon predstavlja jednu korisničku metriku s vremenskom trakom, koja pokazuje broj metrike tijekom vremena.

Za prikaz prikaza grafikona:

1. Kliknite Grafički prikaz
   

Prikaz metrike vremenskog razdoblja

Za filtriranje korisničkih metrika u prikazu popisa za određeno vremensko razdoblje:

1. Pomoću alata za odabir datuma odaberite datume (od i do) kako biste definirali raspon datuma
   

Za ponovno prikazivanje svih korisničkih mjernih podataka:

1. Označite potvrdni okvir Ukupni pokazatelji