Pregled
Uvjetna polja obrasca omogućuju vam izradu dinamičnih ticketi obrazaca koji se prilagođavaju vašim potrebama. Omogućuju nove tijekove rada i čine prikupljanje podataka fleksibilnijim i preciznijim, a istovremeno održavaju proces brzim i jednostavnim za korisnike.
Možete postaviti uvjete za pojedinačna polja ili grupe polja tako da se pojavljuju samo kada su ispunjeni određeni kriteriji. Uvjeti se mogu temeljiti na drugim poljima u ticketi, uključujući:
- Potvrdni okviri — jesu li označeni ili neoznačeni
- Popisi — jesu li prazni, neprazni ili uključuju određene vrijednosti
- Status — trenutni status ticketi
Postoji ograničenje od 100 uvjeta po obrascu.
Ovo ograničenje odnosi se na ukupan broj pojedinačnih uvjeta u svim poljima, a ne na broj polja koja imaju uvjete. Više uvjeta definiranih u jednom polju uračunava se u ovaj ukupan broj.
Iste uvjete možete primijeniti i za prikaz ili skrivanje sadržaja u svojim ticketi predlošcima izvješća.
Pročitajte više u Dodavanje dinamičkih atributa u ticketi izvješća > Dodavanje uvjetnog sadržaja.
Pristup & dozvole
Uvjetna polja obrasca dostupna su Pro i Enterprise računima kreiranim nakon veljače 2022. Pročitajte više u Cijene i pretplata. Ako je vaš račun kreiran ranije, kontaktirajte nas za nadogradnju.
Za izradu uvjetnih obrazaca potreban vam je interni korisnik s korisničkim dopuštenjem 'Obrasci i popisi'. Više informacija potražite u odjeljku Dopuštenja.
Kako pristupiti
- Kliknite Obrasci i popisi
- Kliknite Obrasci
- Otvorite postojeći obrazac ili stvorite novi (pogledajte Stvaranje i uređivanje obrazaca).
Konfiguriraj uvjetnu vidljivost
Da biste polje (ili skupinu polja) učinili vidljivim samo kada su ispunjeni određeni uvjeti:
- Odaberite polje ili grupu
- Kliknite + Dodaj uvjete
- Odaberite Bilo koji ili Svi u padajućem izborniku
Bilo koji → polje se prikazuje ako je ispunjen barem jedan uvjet.
Svi → polje se prikazuje samo ako su ispunjeni svi uvjeti. - Definirajte uvjet (kao što je opisano u nastavku)
- Neobavezno: Kliknite + Dodaj uvjet i definirajte ga. Ponovite ako je potrebno.
- Kliknite Primijeni
- Kliknite Spremi
Ako obavezno polje nije vidljivo jer uvjeti nisu ispunjeni, obavezna postavka se zanemaruje.
Pregled obrasca ne prikazuje polja s uvjetima. Pogledajte i Izrada i uređivanje obrazaca > Pregled obrasca.
Definiraj uvjet
Dostupne opcije ovise o vrsti polja koju odaberete.
Na temelju potvrdnog okvira
Pokreni uvjet kada je potvrdni okvir označen ili nije označen.
- Odaberite polje za potvrdu u padajućem izborniku
- Odaberite je označeno ILI nije označeno u sljedećem padajućem izborniku
Na temelju popisa
Pokreni uvjet kada je polje popisa prazno ili nije prazno:
- Odaberite polje popisa u padajućem izborniku
- Odaberite je prazno ILI nije prazno u sljedećem padajućem izborniku
Ili pokrenite uvjet kada polje popisa ima odabrane neke ili sve definirane vrijednosti:
- Odaberite polje popisa u padajućem izborniku
- Odaberite uključuje bilo koje ILI uključuje sve u sljedećem padajućem izborniku
- Odaberite jednu ili više vrijednosti polja popisa u sljedećem padajućem izborniku
Na temelju statusa
Pokreni uvjet na temelju toga odgovara li (ili ne odgovara) status elementa ticketi određenoj vrijednosti:
- Odaberite polje statusa u padajućem izborniku
- Odaberite je ILI nije u sljedećem padajućem izborniku
- Odaberite vrijednost statusa u sljedećem padajućem izborniku
Pregled i uređivanje uvjeta
Polja s uvjetnom vidljivošću označena su ovom ikonom:
Za pregled popisa svih polja o kojima ovisi vidljivost polja:
- Kliknite na polje da biste ga odabrali
Za pregled i uređivanje svih uvjeta odabranog polja:
- Kliknite Uvjeti
- Napravite svoje promjene
- Kliknite Primijeni
Za brisanje uvjeta:
- Zadržite pokazivač iznad uvjeta
- Kliknite X
- Kliknite Primijeni
Komentari
0 komentara
Molimo Prijavite se kako bi ostavili komentar.