[PRC] LREC-013 | Tiket kreiran => Dodijelite ga određenom korisniku

1 Pregled

Ovaj recept dodjeljuje svaku novokreiranu karticu zadanom korisniku na temelju njegovog korisničkog ID-a.

2 Pristup i preduvjeti

• Povežite se PlanRadar na kartici Veze

• Znati numerički korisnički ID primatelja zadataka

• Osigurajte dopuštenja za ažuriranje karata
  

3. Koristite recept iz knjižnice

Upotreba: [PRC] LREC-013 | Tiket kreiran ⇒ Dodijelite ga određenom korisniku

4. Konfigurirajte recept

• U okidaču odaberite vrstu događaja kao Kreirano
  

• Ispunite obavezna polja u koraku ažuriranja

• Postavite korisnički ID u koraku ažuriranja (možete ga pronaći u Upravljanje korisnicima > Korisnici)

• U koraku 5 unesite adresu e-pošte kako biste primali obavijesti kada dođe do pogreške

• Spremi i isprobaj recept

• Aktiviraj nakon testiranja
  
  
  

5 Filtriraj po projektu (nije obavezno)

Primijenite filtere u okidaču kako biste ograničili opseg.

6 Što se događa sljedeće

Sve nove karte dodjeljuju se navedenom zadanom korisniku.

7 Daljnja istraživanja

Ovo možete povezati s pravilima usmjeravanja ili eskalacijama u PlanRadar.