Colori di stato e pin del biglietto

Panoramica

In PlanRadar vengono utilizzati colori diversi per rappresentare lo stato dei ticket. Questi colori vengono visualizzati sui pin del biglietto e sul display del biglietto per identificare facilmente lo stato del biglietto.

Colori dello stato del biglietto

I ticket con il campo stato hanno sempre uno stato impostato.

Ad ogni stato è assegnato un colore:

Il colore dello stato viene mostrato in:

• ID biglietto sulle carte biglietto:

• Intestazione del biglietto di un biglietto:

• Statistiche Dashboard:

• Appunta il biglietto sulla vista in pianta - leggi di più di seguito.

Colori dei perni del biglietto

I segnaposti del biglietto mostrano la posizione di un biglietto sul piano.

Inoltre, i pin dei biglietti mostrano ulteriori informazioni in base ai colori:

• Lo stato del biglietto (colore del cerchio all'interno del segnaposto)
  • Aperto, in corso, feedback, rifiutato, risolto, chiuso
• Vari stati che un biglietto può avere (colore del pin del biglietto)
  • Nuovo, assegnato, non assegnato, non ancora sincronizzato (solo dispositivi mobili)

Se il modulo di un ticket non ha un campo di stato, il cerchio è bianco. (vedi sopra)

Se un biglietto ha uno stato, il cerchio all'interno del segnaposto del biglietto mostra il colore dello stato:

Ciò consente le seguenti combinazioni di colori:

Ticket senza status

È possibile creare un modulo senza il campo stato. Maggiori informazioni in Moduli.

Se il modulo di un ticket non ha un campo di stato:

• Il cerchio nelle pin del biglietto è bianco.

• Gli ID biglietto sulle tessere del biglietto sono bianchi.

• L'Intestazione del ticket quando apri un ticket è bianca.