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Panoramica

Ottenga una panoramica di tutti i suoi progetti e ticket utilizzando il cruscotto dell'applicazione web.

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Scheda Progetti

Vede solo i progetti e i biglietti a cui ha accesso.

1. Scheda Progetti visualizza tutti i suoi progetti.
2. Scheda progetto per ogni progetto con le seguenti informazioni:
3. Nome del progetto e ID del progetto.
4. Dettagli del progetto, compresi il codice del progetto, la data di inizio e di fine.
5. Numero di biglietti raggruppati in base al loro stato.
   

   Per saperne di più Colori dello stato e spille dei biglietti.

6. Numero totale di biglietti e numero di biglietti scaduti .
7. Il diagramma mostra il numero di biglietti raggruppati per stato.

I progetti sono ordinati in ordine alfabetico in base al nome del progetto.

Clicchi su una scheda del progetto per aprire la visualizzazione dei ticket del progetto.

Schede dei biglietti

Vede solo i biglietti a cui ha accesso.

Le schede dei ticket mostrano tutti i ticket di tutti i suoi progetti con filtri predefiniti.

1. Schede dei biglietti - Clicchi sulle schede per mostrare i biglietti corrispondenti ai filtri e vedere il numero totale di biglietti che corrispondono al filtro.
2. Filtro di stato - Deselezionando le caselle di controllo dello stato, nasconde i biglietti di quello stato. Accanto a ciascuna casella di controllo viene visualizzato il numero totale di biglietti per ogni stato.
3. Grafico temporale - Mostra il numero di biglietti creati al giorno raggruppati per stato attuale.
4. Elenco dei biglietti - Visualizza un elenco di biglietti in base ai filtri e alle caselle di controllo dello stato selezionati in precedenza.

Clicchi su un biglietto nell'elenco per visualizzarlo o modificarlo.

I filtri predefiniti hanno lo scopo di aiutarla a mantenere una rapida visione d'insieme e di evitare di perdere i biglietti che raggiungono presto la data di scadenza o che sono già scaduti.

Nella vista dei biglietti ci sono molte più possibilità di filtrare. Per saperne di più, consulti Filtrare i biglietti.