Aggiungere foto e video ai biglietti nell'App mobile

Panoramica

Aggiunga foto o video quando crea o modifica i biglietti.

L'acquisizione di nuove foto, video e registrazioni vocali è supportata dalle applicazioni mobili. Mentre la Webapp supporta solo il caricamento di documenti e file multimediali esistenti.
Per saperne di più Aggiungere allegati a un biglietto nella Webapp.

Tipi di file immagine supportati: jpg, png, gif, bmp, heic

Accesso e permessi

Ha bisogno di un utente interno con un'autorizzazione di ruolo per creare o modificare i ticket e l'autorizzazione dell'utente 'Tickets & Project Reports'. Per saperne di più, consulti Autorizzazioni.
I subappaltatori vedono solo i ticket assegnati e hanno sempre l'autorizzazione ad aggiungere allegati ad essi. Per saperne di più, consulti Tipi di utenti.

Aggiunga una foto singola

Continui qui dopo aver creato un biglietto o visualizzato e modificato un biglietto.

Per allegare una singola foto:

iOS
Android

Tocca Aggiungi media e utilizza la fotocamera per scattare una foto.
Dopo aver scattato una foto, si apre l'editor.
Opzionale: Utilizzi gli strumenti di editing per regolare la foto o per aggiungere annotazioni.
Per saperne di più, consulti Photo Editor.
Opzionale: Aggiunga una didascalia.
Alleghi la foto al biglietto e chiuda l'editor fotografico.
Opzionale: Alleghi la foto al biglietto e continui a scattare un'altra foto.

Tocca Aggiungi media o l'icona della fotocamera nell'angolo in basso a destra per selezionare/scattare una foto
Toccare Foto per selezionare il tipo di supporto
Dopo aver scattato/selezionato una foto, si apre l'editor.
Opzionale: Utilizzi gli strumenti di editing per regolare la foto o per aggiungere annotazioni.
Per saperne di più, consulti Photo Editor.
Opzionale: Aggiunga una didascalia.
Alleghi la foto al biglietto e chiuda l'editor fotografico.

Tenga presente che le foto non possono essere modificate una volta allegate.

Aggiungere più foto nell'applicazione Android

Questa opzione è attualmente disponibile solo sulla nostra applicazione Android.

Continui qui dopo aver creato un biglietto o visualizzato e modificato un biglietto.

Per allegare più foto al suo biglietto:

Toccare Aggiungi media
Selezioni il tipo di supporto come Photos dalla finestra pop-up
Selezioni le immagini che desidera allegare
Selezioni l'immagine che desidera modificare
Utilizzi gli strumenti di editing per regolare la foto o per aggiungere annotazioni
Per saperne di più Photo Editor.

I passaggi 4 e 5 sono opzionali.
Tocca l'icona di caricamento

Aggiungi video

Per registrare un video e allegarlo a un biglietto:

iOS
Android

Toccare Aggiungi media
Toccare Video
Avvii la registrazione con il pulsante rosso e interrompa la registrazione prima di 30 secondi.
Opzionale: A Ritagliare il video nel caso in cui sia troppo lungo.
Opzionale: Aggiunga una didascalia .
Colleghi il video al biglietto e chiuda la fotocamera.

Toccare l'icona della fotocamera
Toccare Video
Avvii la registrazione con il pulsante rosso e interrompa la registrazione prima di 30 secondi.
Opzionale: Trim il video nel caso in cui sia troppo lungo.
Opzionale: Aggiunga una didascalia .
Alleghi il video al biglietto.

La durata massima di un video è di 30 secondi.