Ci sono diversi modi per vedere i tuoi ticket.
Può creare nuovi utenti o invitare nel suo account utenti già presenti in un altro account PlanRadar.
Accesso e permessi
Ha bisogno di un utente interno con il permesso 'Utenti'. Per saperne di più, consulti Permessi.
La gestione completa degli utenti è disponibile solo nell'applicazione Web.
Tuttavia, gli utenti con i permessi utente 'Utenti' e 'Progetti' possono creare/invitare e aggiungere utenti direttamente ai progetti anche nell'applicazione mobile. Per saperne di più, consulti la sezione Gestire gli utenti di un progetto > Aggiungere utenti al progetto.
Come accedere agli Utenti
- Passare il mouse su Gestione utenti
- Clicchi su Utenti
Creare un utente
Può creare un nuovo utente se il suo indirizzo e-mail non è ancora utilizzato in un altro account PlanRadar.
Dopo aver "creato" gli utenti, può assegnare loro immediatamente i biglietti, poiché non c'è alcun invito che essi debbano prima accettare.
Per creare un nuovo utente:
- Clicchi su Crea utente
- Selezioni il tipo di utente
- Compili i dati dell'utente (nome, cognome, indirizzo e-mail e password sono obbligatori)
- Selezioni le autorizzazioni dell'utente in Impostare le autorizzazioni per amministrare - questa sezione è disponibile solo se ha selezionato il tipo di utente interno come spiegato in Gestire le autorizzazioni dell'utente.
- Selezioni i progetti ai quali desidera aggiungere l'utente, come spiegato in Assegnare gli utenti ai progetti.
- Può anche aggiungere l'utente a un gruppo, come spiegato in Creare e gestire i gruppi.
- Clicchi su Salva
All'utente verrà inviata un'e-mail con un link per impostare la password.
Invita un utente
Invita gli utenti se il loro indirizzo e-mail è già utilizzato in un altro account PlanRadar.
Per invitare un utente al suo account PlanRadar:
- Clicchi su Invita utente
- Selezioni il tipo di utente
- Compili i dati dell'utente (nome, cognome, indirizzo e-mail e password sono obbligatori)
- Selezioni le autorizzazioni dell'utente in Impostare le autorizzazioni per amministrare - questa sezione è disponibile solo se ha selezionato il tipo di utente interno come spiegato in Gestire le autorizzazioni dell'utente.
- Selezioni i progetti ai quali desidera aggiungere l'utente, come spiegato in Assegnare gli utenti ai progetti.
- Opzionale: Aggiunga un messaggio personale da aggiungere all'e-mail di invito
- Facoltativo: Selezioni la casella di controllo Salva il messaggio di invito se desidera riutilizzare il messaggio per il prossimo invito.
- Clicchi su Invita l'utente
All'utente verrà inviata un'e-mail per accettare l'invito.
Se invita un utente, deve attendere che accetti l'invito prima di poter assegnare biglietti o aggiungere l'utente ai gruppi.
Inviti non confermati
Per gli utenti che non hanno accettato l'invito, saranno elencati sotto Utenti non confermati.
Per controllare gli inviti non confermati:
- Clicchi su Utenti non confermati
Reinvia l'invito
Per inviare nuovamente l'invito a un utente:
- Clicchi su Gestione utenti
- Clicchi su Utenti
- Clicchi su Utenti non confermati
- Clicchi sull'icona message
- Clicchi su Reinvia per confermare
Cancellare un invito
Può eliminare gli inviti prima che vengano accettati dagli utenti. Per farlo:
- Clicchi su Gestione utenti
- Clicchi su Utenti
- Clicchi su Utenti non confermati
- Clicchi sull'icona Cancella
- Clicchi su Cancella per confermare
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