Visualizzazione delle statistiche

Panoramica

Visualizza le statistiche dei ticket di tutti i progetti, di un determinato progetto o di un determinato livello. Può anche visualizzare le statistiche dei ticket creati in un determinato intervallo di date e applicare filtri per una maggiore flessibilità.

Per saperne di più su Statistics.

Come accedere alle statistiche

1. Clicchi su Statistiche
   

Visualizza le statistiche di un progetto o di un livello

Può visualizzare le statistiche dei ticket di un determinato progetto:

1. Selezioni un progetto per mostrarne le statistiche o selezioni Tutti i progetti dal menu a tendina dei progetti
   
2. Se ha selezionato un determinato progetto, può scegliere di mostrare le statistiche solo di un livello o Tutti dal menu a tendina dei livelli
   

Tenga presente che un grafico potrebbe già contenere un progetto fisso o un filtro di livello nella sua configurazione.

Mostra le statistiche di un determinato periodo

Può limitare le statistiche ai ticket creati in un periodo di tempo specifico. Per farlo:

1. Utilizzi il selezionatore di date per selezionare un periodo di tempo
   

Per mostrare l'intero tempo del progetto:

1. Selezioni la casella di controllo Tutto il tempo del progetto
   

Il periodo di data interattivo supporta solo l'ora di creazione, ma può utilizzare un filtro nella configurazione del grafico per applicare una restrizione fissa su qualsiasi campo di data, se necessario.

Filtrare i biglietti nelle statistiche

Può visualizzare le statistiche dei ticket relativi ad un determinato filtro. Per farlo:

1. Selezioni un filtro dal menu a tendina dei filtri
   

Se il grafico contiene già un filtro nella sua configurazione, il filtro selezionato viene applicato come restrizione aggiuntiva.