Aggiungere allegati a un biglietto nella webapp

Panoramica

Aggiungere allegati durante la creazione o la modifica dei biglietti.

L'acquisizione di nuove foto, video e registrazioni vocali è supportata dalle applicazioni mobili. La Webapp supporta solo il caricamento di documenti e file multimediali esistenti.

Tipi di file di documenti supportati: pdf, xls, xlsx, ods, csv, doc, docx, odt, dwg, dxf, eml, msg
Tipi di file di immagini supportati: jpg, png, gif, bmp, heic

Accesso e permessi

È necessario un utente interno con il ruolo di creare o modificare i ticket e l'autorizzazione dell'utente 'Tickets & Project Reports'. Per saperne di più, consulti Permessi.
I subappaltatori hanno accesso solo ai ticket a loro assegnati e non hanno sempre il permesso di aggiungere allegati. Per saperne di più, consulti Tipi di utenti.

Aggiungi allegati

Continui qui dopo aver creato un biglietto o visualizzato e modificato un biglietto.

Per caricare un allegato può utilizzare il drag & drop OPPURE il browser di file.

Drag & drop:
1. Trascini il file dal suo desktop al biglietto
2. Opzionale: Utilizzi gli strumenti di editing per regolare la foto o aggiungere annotazioni. Per saperne di più, consulti Photo Editor
3. Opzionale: Clicchi Modifica titolo per aggiungere o modificare il titolo di una foto.
4. Clicchi Salva allegato per caricarla e allegarla al ticket.
Browser di file:
1. Clicchi su Aggiungi un nuovo allegato
2. Clicchi su Aggiungi dal mio computer
  O clicchi su Aggiungi da Dropbox / Google Drive / OneDrive
3. Selezioni il file nel browser di file
4. Opzionale: Utilizzi gli strumenti di editing per regolare la foto o aggiungere annotazioni. Per saperne di più, consulti Photo Editor
5. Opzionale: Clicchi Modifica titolo per aggiungere o modificare il titolo di una foto.
6. Clicchi Salva allegato per caricarla e allegarla al ticket.

L'anteprima degli allegati è supportata solo per i file multimediali e i documenti PDF. I documenti Office possono essere caricati ma devono essere scaricati per poterli visualizzare.

Panoramica

Accesso e permessi

Aggiungi allegati

Articoli correlati

Commenti