Panoramica
Visualizza e filtra gli allegati di tutti i ticket di un progetto in una vista consolidata nella Webapp. Questo le offre una panoramica migliore e non deve aprire ogni ticket per accedere agli allegati.
Per saperne di più sugli allegati dei biglietti .
Accesso e permessi
La visualizzazione degli allegati dei biglietti è inclusa nella funzione di gestione dei documenti. Vedere Gestione dei documenti > Accesso e autorizzazioni.
L'autorizzazione a visualizzare o modificare determinati allegati in questa vista si basa sui ticket che l'utente può visualizzare/modificare.
Come accedere alla visualizzazione degli allegati dei biglietti di
- Clicchi su Documenti
- Selezioni un progetto
- Clicchi su Allegati al biglietto
Visualizzazione degli allegati del biglietto
La vista allegati del biglietto offre una vista elenco di una combinazione di allegati e dati del biglietto. La vista griglia mostra anteprime di foto, PDF e documenti Microsoft Office. Entrambe offrono gli stessi criteri di filtraggio specifici.
Ad esempio, può filtrare per tutte le foto allegate ai biglietti nell'ultima settimana, su un particolare livello, o aggiungere ulteriori filtri per i biglietti, come il modulo o l'assegnatario. Da lì, può anche aprire ogni biglietto per rivederlo o aggiornarlo. Oppure può eseguire un download in blocco degli allegati in base a un filtro.
Accessori del filtro
I filtri funzionano come in 'Tutti i file' o Biglietti. Per saperne di più, consulti Visualizza e trova file/cartelle > Filtro.
Sono disponibili i seguenti criteri di filtro:
- Tipo
- Creata da
- Creato il
- Titolo (dell'allegato)
- Cessionario
- ID biglietto
- Titolo del biglietto
- Stato
- Strato
- Forma
Le colonne della vista elenco corrispondono ai criteri di filtro. Il titolo (dell'allegato) e il titolo del biglietto non sono visualizzati per impostazione predefinita. Veda anche Ordinare e personalizzare le tabelle nella Webapp.
Visualizza e modifica il biglietto di un allegato
Per visualizzare (e modificare) il ticket a cui è allegato il file:
- Clicchi sull'ID del biglietto o Titolo del biglietto
- OPPURE apra il menu Altro
- Clicchi su Visualizza il biglietto
-
Facoltativamente, può modificare il biglietto come descritto in : Modifichi il ticket come descritto in Compilare il modulo di un ticket.
Visualizza le opzioni e le operazioni di base
La vista degli allegati dei biglietti offre le seguenti opzioni, che conosce da 'Tutti i file':
- Vista elenco e vista griglia - vedere Vista e Trova file/cartella > Vista griglia in Webapp
- Ordinamento - vedere Visualizzazione e ricerca di file/cartelle > Opzioni di visualizzazione
- Ricerca e filtro - vedere Visualizza e trova i file/cartelle > Cerca e filtra i file
- Download - vedere Visualizzazione e ricerca di file/cartelle > Download di file e cartelle
- Visualizzare i dettagli del file - vedere Visualizzare e trovare file/cartelle > Visualizzare i dettagli del file
- Rinominare - vedere Aggiungere e gestire file/cartelle > Rinominare
Poiché tutti questi file sono stati caricati sui biglietti, NON dispone delle seguenti opzioni che conosce da 'Tutti i file':
- Aggiungi ai preferiti
- Carica la nuova versione
- Richiesta di approvazione
- Impostazioni di accesso
- Duplicato
- Muoversi
- Sposta nel cestino (per eliminarli, vada al biglietto)
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