Panoramica
Genera un riepilogo del progetto scritto dall'AI in base all'attività dei ticket negli ultimi 30 giorni.
Per saperne di più sulla privacy e sulla sicurezza relative alle nostre funzioni AI, consulti il sito Utilizzare l'assistente AI > Privacy e sicurezza.
Accesso e permessi
Per generare il riepilogo del progetto è necessario un utente interno con un'autorizzazione di ruolo per visualizzare i dettagli di un progetto. Per saperne di più, consulti Permessi.
Come accedere alla Dashboard
Il cruscotto viene visualizzato dopo ogni nuovo accesso.
Per visualizzare il cruscotto:
- Clicchi su Dashboard
Generare un riepilogo del progetto AI
- Clicchi su Generare il riepilogo del progetto sul progetto nella scheda Progetti
- Quando il riepilogo del progetto è terminato, riceve una notifica come per i rapporti generati.
Clicchi su Mostra nella notifica o Mostra il riepilogo del progetto nella dashboard per visualizzare il riepilogo del progetto. - Il riepilogo del progetto contiene alcune statistiche sui biglietti e il riepilogo scritto.
- Opzionale: Clicchi sull'icona Download per salvare il sommario del progetto in formato PDF sul suo computer.
-
Opzionale: Clicchi su Aggiorna per generare una nuova versione del sommario del progetto.
Aggiorna comporterà la chiusura e l'eliminazione del sommario del progetto corrente. -
Opzionale: Clicchi sulle icone pollice in su o pollice in giù per fornire un feedback e aiutarci a migliorare i riassunti generati.
I riepiloghi dei progetti generati sono gestiti come i rapporti sui ticket e sono disponibili per 24 ore nella sezione Download del Centro Messaggi, come descritto in Visualizzare i rapporti sui ticket generati.
Tenga presente che, come affermiamo alla fine del sommario: 'Questo contenuto è stato generato con l'assistenza dell'intelligenza artificiale e può contenere imprecisioni'. La invitiamo a rivedere e verificare le informazioni prima dell'uso"
Commenti
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.