Definire le condizioni per mostrare/nascondere i campi

Panoramica

I campi modulo condizionali le consentono di costruire moduli dinamici Ticket che si adattano alle sue esigenze. Consentono nuovi flussi di lavoro e rendono la raccolta dei dati più flessibile e precisa, pur mantenendo il processo veloce e semplice per gli utenti.

Può impostare condizioni per singoli campi o gruppi di campi, in modo che appaiano solo quando sono soddisfatti determinati criteri. Le condizioni possono essere basate su altri campi del sito Ticket, tra cui:

• Caselle di controllo - se sono spuntate o non spuntate
• Elenchi - se sono vuoti, non vuoti o se includono valori specifici
• Stato - lo stato attuale di Ticket

Può anche applicare le stesse condizioni per mostrare o nascondere il contenuto nei suoi modelli di rapporto Ticket.
Per saperne di più, consulti Aggiungere attributi dinamici ai rapporti Ticket > Aggiungere contenuto condizionale.

Come accedere

1. Clicchi su Forme ed elenchi
2. Clicchi su Moduli
   
3. Apra un modulo esistente o ne crei uno nuovo (vedere Creazione e modifica di moduli).

Configurare la visibilità condizionale

Per rendere visibile un campo (o un gruppo di campi) solo quando si verificano determinate condizioni:

1. Selezioni il campo o il gruppo
2. Clicchi su + Aggiungi condizioni
   
   
3. Selezioni Qualsiasi o Tutti nel menu a tendina
   Qualsiasi → il campo viene visualizzato se è soddisfatta almeno una condizione.
   Tutti → il campo viene visualizzato solo se sono soddisfatte tutte le condizioni.
   
4. Definisca una condizione (come descritto di seguito)
5. Opzionale: Clicchi su + Aggiungi condizione e la definisca. Ripeta se necessario.
6. Clicchi su Applica
   
   
7. Clicchi su Salva
   
   

Se un campo obbligatorio non è visibile perché le condizioni non sono soddisfatte, l'impostazione obbligatoria viene ignorata.

L'anteprima del modulo non mostra i campi con condizioni. Veda anche Creazione e modifica di moduli > Anteprima del modulo.

Definire una condizione

Le opzioni disponibili dipendono dal tipo di campo scelto.

Basato su una casella di controllo

Attiva una condizione quando una casella di controllo è selezionata o non selezionata.

1. Selezioni una casella di controllo nel menu a tendina
2. Selezioni è selezionato OPPURE non è selezionato nel successivo menu a tendina

Basato su un elenco

Attiva una condizione quando un campo elenco è vuoto o non vuoto:

1. Selezioni un campo elenco nel menu a discesa
2. Selezioni è vuoto OPPURE non è vuoto nel prossimo menu a tendina

Oppure attivare una condizione quando un campo elenco ha selezionato uno o tutti i valori definiti:

1. Selezioni un campo elenco nel menu a discesa
2. Selezioni include qualsiasi OPPURE include tutto nel prossimo menu a tendina
3. Selezioni uno o più valori del campo elenco nel successivo menu a tendina

In base allo Stato

Attiva una condizione in base alla corrispondenza (o meno) tra lo stato di Tickete un valore specifico:

1. Selezioni il campo di stato nel menu a tendina
2. Selezioni è OPPURE non è nel successivo menu a tendina
3. Selezioni il valore di stato nel successivo menu a tendina

Visualizza e modifica le condizioni

I campi con visibilità condizionale sono contrassegnati da questa icona:

Per vedere un elenco di tutti i campi da cui dipende la visibilità del campo:

1. Clicchi su un campo per selezionarlo

Per visualizzare e modificare tutte le condizioni del campo selezionato:

1. Clicchi su Condizioni
   
   
2. Apporti le sue modifiche
3. Clicchi su Applica
   
   

Per eliminare una condizione:

1. Passi il mouse sulla condizione
2. Clicchi su X
3. Clicchi su Applica