Visualizzare e gestire le approvazioni

Panoramica

Trova, visualizza, modifica, cancella o elimina le richieste di approvazione (o 'approvazioni' brevi).

La nuova pagina Approvazioni che mostra tutte le richieste di approvazione di tutti i tipi in un unico posto è disponibile solo nella Webapp.
Nell'applicazione mobile trova le approvazioni in Documenti o in Ticket a seconda del loro tipo.

Per saperne di più su Approvazioni.

Come accedere

• Webapp
• Mobile

Approvazioni

Per accedere alle Approvazioni, dove trova tutte le richieste di approvazione in sospeso, completate e annullate per Ticket, documenti e piani:

1. Clicchi su Approvazioni
2. Clicchi su Tutte le approvazioni (o selezioni una delle viste filtrate)
3. Opzionale: Selezioni un progetto o Tutti i progetti nel menu a tendina Progetto per visualizzare le approvazioni corrispondenti.

Trova e visualizza le richieste di approvazione

Per trovare rapidamente la richiesta di approvazione giusta, utilizzi le viste filtrate in combinazione con l'ordinamento per colonna.

Per visualizzare i dettagli della richiesta di approvazione:

1. Clicchi sulla richiesta di approvazione

Viste filtrate

Mentre si trova nella pagina delle Approvazioni, può selezionare rapidamente una delle viste filtrate dal pannello laterale:

1. Tutte le approvazioni
2. Ticket approvazioni
3. Approvazioni dei documenti
4. Approvazioni dei piani
5. In attesa della sua approvazione
6. Creato da lei

Ordina per colonna

Se si trova, ad esempio, nella vista Approvazioni documenti, potrebbe voler ordinare l'elenco in base allo stato (o ad altre colonne) per vedere tutte le richieste di approvazione di documenti in sospeso o completate in una sola volta.

Per ordinare l'elenco in base a una colonna:

1. Clicchi sull'intestazione della colonna, ad esempio Status

Per saperne di più, consulti Ordinare e personalizzare le tabelle nella webapp.

Modifica delle richieste di approvazione

• Le richieste di approvazione in sospeso non possono essere modificate.
  • Se una richiesta di approvazione in sospeso diventa obsoleta, deve cancellarla e, se necessario, crearne una nuova.
• Solo le richieste di approvazione di documenti completati possono essere modificate per aggiungere ulteriori fasi.
  Per saperne di più Richiesta di approvazione di documenti > Aggiungere fasi ad un'approvazione completata.
  • La modifica non è possibile per le approvazioni di Ticket o di piani.

Annullamento delle richieste di approvazione in sospeso

Se una richiesta di approvazione diventa obsoleta dopo l'invio, è possibile annullarla.

Dopo aver annullato una richiesta di approvazione su Ticket, Ticket verrà sbloccato automaticamente e sarà possibile richiedere nuovamente l'approvazione. La richiesta annullata sarà ancora visibile nella vista delle approvazioni con lo stato 'Annullato'.

Per annullare una richiesta di approvazione in sospeso:

• Webapp
• Mobile

Cancellare le richieste di approvazione

Eliminare una richiesta di approvazione per rimuoverla definitivamente dall'elenco delle richieste di approvazione. Consigliato solo per le richieste di approvazione annullate e se non ha più bisogno delle informazioni contenute nella richiesta.

Lo stato di approvazione degli articoli revisionati rimarrà, ma le informazioni contenute nella richiesta di approvazione su chi ha approvato/rifiutato/commentato cosa e quando andranno perse.
Le richieste di approvazione cancellate non possono essere ripristinate.

Le approvazioni in sospeso non possono essere cancellate, ma devono essere prima annullate.

• Webapp
• Mobile