Panoramica
Utilizzi l'input vocale per riempire rapidamente i campi del biglietto quando crea un biglietto nell'app mobile:
- Parli in modo naturale e descriva tutto ciò che vuole includere nel biglietto.
- La sua registrazione vocale viene trascritta dall'intelligenza artificiale e il testo appare mentre sta parlando.
- L'intelligenza artificiale comprende il contesto di ciò che lei dice e suggerisce i campi e i valori del biglietto pertinenti.
- Esamini i campi e scelga quali campi devono essere riempiti.
- Finisca di creare il ticket come se avesse compilato i campi manualmente.
Questa funzione richiede una connessione a Internet e consuma il suo limite di utilizzo dell'AI. Per saperne di più, consulti Limiti di utilizzo dell'intelligenza artificiale e aggiornamenti.
Maggiori informazioni sulla privacy e sulla sicurezza per le nostre funzioni AI in Utilizzare l'assistente AI > Privacy e sicurezza.
Accesso e permessi
Per riempire i campi dei ticket con la voce, è necessario un utente interno con il permesso di ruolo di creare ticket e il permesso utente 'Tickets & Project Reports'. Per saperne di più, consulti il sito Permessi.
Le autorizzazioni di campo definiscono quali campi le è consentito modificare. Per saperne di più, consulti Permessi di modifica dei campi.
Utilizzi la voce quando crea un biglietto
Continui dopo aver avviato la creazione di un ticket e selezionato un modulo, come descritto in Creare un ticket.
Speech to Ticket trascrive il suo discorso in base alla lingua impostata sul suo dispositivo. Si assicuri che la lingua del suo dispositivo corrisponda alla lingua in cui sta parlando prima di iniziare.
Per riempire i campi di un nuovo biglietto con la voce:
-
Toccare Riempire con la voce
Il pulsante è disattivato quando è offline o quando ha raggiunto il limite di utilizzo dell'AI.
- Tocca Avvia la registrazione e descrive ciò che desidera includere nel ticket.
- Vede la trascrizione in diretta delle sue parole.
- Toccare Interrompere la registrazione quando è stato descritto tutto.
- Attenda un momento mentre l'AI elabora i campi del biglietto suggeriti.
- Esamini i campi suggeriti e i loro valori mappati.
- Sotto AI note, si vede il testo registrato che non è stato abbinato a nessun campo del ticket. Questo contenuto non verrà aggiunto al ticket.
-
Opzionale: Toccare Continuare la registrazione per parlare ancora e ripetere i passaggi precedenti.
- Opzionale: Deselezioni i campi che non desidera riempire.
- Toccare Riempire i campi selezionati
- Torna alla schermata Crea ticket con i campi compilati come rivisti.
- Opzionale: Può riempire o modificare i campi come di consueto quando Compila il modulo di un biglietto.
- Tocca ✔ per completare la creazione del biglietto.
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