Przegląd
Proszę dowiedzieć się więcej o użytkownikach w PlanRadar, czym jest grupa i co można z nimi zrobić.
Użytkownicy i typy użytkowników
Istnieją trzy rodzaje użytkowników. Użytkownicy wewnętrzni nie mają żadnych ograniczeń i dlatego potrzebują licencji. Podwykonawcy i obserwatorzy są bezpłatni, a zatem mają predefiniowane ograniczenia.
Podwykonawcy mogą widzieć tylko te zgłoszenia, które są do nich przypisane i mają inne ograniczenia. Więcej informacji można znaleźć na stronie Typy użytkowników.
Do zalogowania się na konto PlanRadar potrzebny jest użytkownik. Użytkowników można tworzyć lub zapraszać.
Więcej informacji znajdą Państwo na stronie Logowanie do PlanRadar, Tworzenie i zapraszanie użytkowników oraz Zarządzanie użytkownikami na koncie.
Użytkownicy wewnętrzni mogą mieć określone uprawnienia dostosowane do Państwa potrzeb biznesowych. Za pomocą uprawnień użytkownika można zdefiniować funkcje, do których mają dostęp. Dzięki uprawnieniom ról dla każdego projektu można określić, co mogą robić w każdej funkcji i które pola biletów mogą wyświetlać lub edytować.
Więcej informacji można znaleźć na stronie Uprawnienia.
Grupy
Grupy są przydatne, jeśli pracują Państwo z podwykonawcami, którzy mają wiele osób kontaktowych.
Bilety mogą zostać przypisane do użytkownika, ale nie mogą mieć wielu odbiorców.
Jeśli chcą Państwo przypisać bilet do wielu użytkowników, można użyć grupy .
Każda grupa ma lidera grupy, który działa jako odbiorca.
Przypisując zgłoszenie do lidera grupy, wszyscy członkowie grupy również zobaczą zgłoszenie, nawet jeśli są podwykonawcami.
Grupy są tworzone dla całego konta, a następnie muszą zostać przypisane do projektów, w których są potrzebne. Podczas przypisywania grupy do projektu, wszyscy członkowie grupy są automatycznie dodawani do projektu.
Więcej informacji można znaleźć na stronach Tworzenie i zarządzanie grupami oraz Zarządzanie grupami projektu.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.