Kolory statusu i przypinki do biletów

Przegląd

W PlanRadar różne kolory przedstawiają status biletów. Kolory te są wyświetlane na pinezkach biletów i na wyświetlaczu biletów, aby łatwo zidentyfikować status biletu.

Kolory statusu biletu

Bilety z polem statusu zawsze mają ustawiony status.

Każdy status ma przypisany kolor:

Kolor statusu jest pokazany w:

• Identyfikatory biletów na kartach biletów:

• Nagłówek biletu biletu:

• Statystyki Panel kontrolny:

• Przypinki do biletów w widoku z góry - więcej informacji znajdziesz poniżej.

Kolory przypinek do biletów

Pinezki biletowe pokazują lokalizację biletu na planie.

Dodatkowo przypinki biletowe wyświetlają dalsze informacje według kolorów:

• status biletu (kolor kółka w pinezce)
  • Otwarte, w toku, opinia, odrzucone, rozwiązane, zamknięte
• Różne stany, jakie może mieć bilet (kolor pinezki biletu)
  • Nowy, przypisany, nieprzypisany, jeszcze niezsynchronizowany (tylko urządzenia mobilne)

Jeżeli formularz zgłoszenia nie posiada pola statusu, okrąg jest biały. (patrz wyżej)

Jeśli bilet ma status, okrąg w pinezce biletu pokazuje kolor statusu:

Umożliwia to następujące kombinacje kolorów:

Bilety bez statusu

Istnieje możliwość stworzenia formularza bez pola statusu. Przeczytaj więcej w Formularze.

Jeśli formularz zgłoszenia nie ma pola statusu:

• Okrąg w przypince biletowej jest biały.

• Identyfikatory biletów na kartach biletów są białe.

• Nagłówek biletu po otwarciu biletu jest biały.