Przegląd
Proszę sprawdzić, czy osoba, której przydzielono bilet, już go przeglądała.
Dostęp i uprawnienia
Tylko twórca zgłoszenia może zobaczyć jego potwierdzenie odczytu. Potrzebny jest użytkownik wewnętrzny z uprawnieniem roli do tworzenia zgłoszeń i uprawnieniem użytkownika "Zgłoszenia i raporty projektu". Więcej informacji można znaleźć na stronie Uprawnienia.
Potwierdzenia odczytu czeków
Aby wyświetlić potwierdzenia odczytu:
- Proszę otworzyć zgłoszenie
- Proszę zobaczyć symbol oka obok pola cesjonariusza
- Proszę otworzyć zgłoszenie
- Proszę zobaczyć symbol oka obok pola cesjonariusza
- Proszę otworzyć zgłoszenie
- Proszę zobaczyć symbol oka obok pola cesjonariusza
Jeśli oko jest przekreślone, oznacza to, że cesjonariusz nie otworzył jeszcze zgłoszenia lub wyłączył ustawienia odbioru odczytu.
Jeśli oko nie jest przekreślone, oznacza to, że cesjonariusz otworzył zgłoszenie.
Potwierdzenia odczytu są również rejestrowane w dzienniku zgłoszeń. Więcej informacji można znaleźć na stronie Śledzenie aktywności na bilecie w dzienniku.
Włączanie/wyłączanie potwierdzeń odczytu
Ze względów prywatności użytkownicy mogą włączyć/wyłączyć pokwitowania odczytu przypisanych im biletów. Aby to zrobić:
- Proszę kliknąć Ustawienia
- Proszę kliknąć Profil
- Proszę zaznaczyć/usunąć zaznaczenie pola wyboru Read Confirmation
- Proszę przejść do menu głównego
- Proszę dotknąć Ustawienia
- Proszę aktywować przełącznik Read receipts
- Proszę dotknąć Gotowe
- Proszę przejść do menu głównego
- Proszę dotknąć Ustawienia
- Proszę aktywować przełącznik Ticket read receipts
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.