Import biletów

Przegląd

Importowanie zgłoszeń z pliku Excel w celu zaoszczędzenia czasu podczas tworzenia nowych zgłoszeń.

Proszę przygotować plik importu

Aby móc mapować atrybuty, plik importu powinien spełniać następujące kryteria:

• Obsługiwane są tylko pliki XLSX i CSV.
• Każdy import może dotyczyć tylko jednego formularza zgłoszenia na raz. Jeśli chcą Państwo zaimportować bilety dla różnych formularzy, potrzebny jest plik/import dla każdego formularza.
• Każdy wiersz w pliku reprezentuje zgłoszenie, a każda kolumna reprezentuje pole formularza zgłoszenia.
• Bilety muszą być zawsze powiązane z warstwą. Dlatego potrzebna jest kolumna dla warstwy.

Jeśli wartości w kolumnie warstwy nie pasują do istniejącej nazwy warstwy, te wiersze (bilety) nie zostaną zaimportowane.

Zaleca się nazwanie kolumn pasujących do pól formularza zgłoszenia, aby ułatwić ich prawidłowe mapowanie. Jeśli nie używają Państwo nagłówków kolumn, muszą Państwo użyć automatycznie przypisanych numerów kolumn podczas ich mapowania.

Import biletów

Aby zaimportować bilety:

1. Proszę kliknąć Bilety
2. Proszę wybrać z listy rozwijanej projekt , do którego mają zostać zaimportowane bilety
   
3. Proszę kliknąć menu więcej
4. Proszę kliknąć Importuj bilety
   
5. Proszę wybrać formę biletu dla importowanych biletów z listy rozwijanej
6. Proszę kliknąć Przeglądaj w poszukiwaniu plików , aby przesłać plik biletu ze swojego urządzenia
   

   Proszę sprawdzić Kryteria zaimportowanego pliku biletu powyżej.

7. Proszę zaznaczyć pole wyboru Pierwsza linia to nagłówek, jeśli pierwsza pozioma linia w pliku zawiera tytuły; jeśli nie, proszę pozostawić pole wyboru niezaznaczone
8. Proszę zaznaczyć pole wyboru Validate tickets before import, aby sprawdzić bilety, których nie można zaimportować z powodu błędów.
9. Proszę kliknąć Next
   
10. Mapowanie atrybutów z pliku XLSX lub CSV na atrybuty wybranego formularza zgłoszenia
11. Proszę kliknąć Next
    
12. Bilety zostaną zaimportowane
    

Mapowanie kolumn do pól formularza

Mapowanie atrybutów pozwala na umieszczenie zawartości każdej kolumny w pliku w odpowiednim polu formularza w zgłoszeniu.

W oknie mapowania atrybutów górna część zawiera tabelę mapowania, podczas gdy dolna część pokazuje tabelę w przesłanym pliku:

1. Kolumna Form Attribute zawiera listę wszystkich pól wcześniej wybranego formularza.
2. Kolumna Importowany atrybut umożliwia mapowanie Państwa pliku na pola formularza.
3. Atrybuty szczegółowe są wymagane tylko dla pól użytkownika (np. autor, przesłane przez itp.)
4. Przesłane dane CSV mają pomóc w znalezieniu odpowiednich kolumn, pokazując ich wiersze, na wypadek gdyby nie użyto kolumny nagłówka z pasującymi nazwami pól formularza.
   

Aby zmapować atrybuty:

1. Proszę wprowadzić wartość lub wybrać z rozwijanego menu w kolumnie Importowany atrybut kolumnę odpowiadającą polu Atrybut formularza
   
   

   Jeśli podczas importowania biletów zaznaczono pole wyboru Pierwszy wiersz jest nagłówkiem, rozwijane menu wyświetli tytuły różnych kolumn. Jeśli nie, wyświetlą się numery kolumn.
   Podobnie, jeśli zdecydują się Państwo wprowadzić wartość kolumny, w oparciu o zaznaczenie pola wyboru Pierwszy wiersz jest nagłówkiem, można wpisać tytuł kolumny (np. Warstwa, Użytkownik, Autor itp.) lub numer kolumny (np. Kolumna1, Kolumna5 itp.)

2. W przypadku pól formularza, które odnoszą się do użytkownika (np. autor, przypisany, utworzony przez itp.), wymagane jest dalsze mapowanie. Proszę wprowadzić wartość lub wybrać z menu rozwijanego w kolumnie Detailed Attribute typ wartości, która ma zostać opublikowana (nazwa użytkownika, ID, firma, e-mail itp.)
   

Sprawdzanie poprawności zaimportowanych biletów

Walidacja importowanych biletów jest dostępna tylko po zaznaczeniu pola wyboru Validate tickets before import podczas importowania biletów. Jeśli pole wyboru jest zaznaczone, po zakończeniu mapowania atrybutów pojawi się okno pokazujące błędy mapowania (jeśli takie istnieją):

Poprawianie błędów mapowania

Aby poprawić błędy mapowania:

1. Proszę kliknąć Powrót
   
2. Poprawianie błędów mapowania
3. Proszę kliknąć Next
   
4. Jeśli nie ma żadnych błędów, proszę kliknąć Import
   

Ignorowanie błędów walidacji

Aby zignorować błędy walidacji:

1. Proszę zaznaczyć pole wyboru Ignoruj błędy walidacji i importuj tylko ważne bilety
2. Proszę kliknąć Importuj
   
   

   Zaimportowane zostaną tylko ważne bilety.