Przegląd
Gdy klikną Państwo Create a Ticket Report, plik PDF zostanie wygenerowany przez serwer PlanRadar. Gdy tylko będzie gotowy, otrzymają Państwo powiadomienie i będą mogli pobrać plik PDF, aby udostępnić go interesariuszom spoza PlanRadar.
Jeśli korzysta Pan/Pani z aplikacji mobilnej PlanRadar, musi Pan/Pani być online, aby móc generować raporty.
Wygenerowane raporty można dołączać do zgłoszeń. Więcej informacji można znaleźć na stronie Dołączanie raportów do zgłoszeń.
Dostęp i uprawnienia
Tylko użytkownik, który utworzył raport, może uzyskać dostęp do wygenerowanego pliku PDF, aby go pobrać.
Do generowania raportów dotyczących zgłoszeń potrzebny jest użytkownik wewnętrzny z uprawnieniami do edycji lub przeglądania zgłoszeń uwzględnionych w raporcie oraz uprawnieniem użytkownika "Zgłoszenia i raporty projektu". Proszę przeczytać więcej w Uprawnienia.
Podwykonawcy widzą tylko przypisane zgłoszenia i dlatego mogą tworzyć raporty tylko dla tych zgłoszeń. Więcej informacji można znaleźć na stronie Typy użytkowników.
Wyświetlanie wygenerowanych raportów biletów
Gdy wygenerowany raport w formacie PDF będzie gotowy do pobrania, otrzymają Państwo wiadomość z powiadomieniem:
- Proszę kliknąć Pobierz plik, aby zapisać plik PDF w folderze pobierania przeglądarki
Wiadomość będzie również dostępna w Centrum wiadomości:
- Proszę kliknąć Centrum wiadomości
- Proszę kliknąć Pliki do pobrania
- Proszę kliknąć Pobierz plik
Wiadomość i możliwość pobrania pliku będą dostępne tylko przez 24 godziny i zostaną automatycznie usunięte.
Raporty Ticket generowane z poziomu aplikacji mobilnej są generowane, ale nie są przechowywane na serwerach PlanRadar. Są one dostępne w aplikacji mobilnej na urządzeniu, na którym zostały wygenerowane.
Aby wyświetlić wygenerowane raporty zgłoszeń:
- Proszę dotknąć Raporty o biletach w menu głównym.
Proszę zobaczyć wskaźnik, gdy są nowe wygenerowane raporty o biletach. - Proszę dotknąć raportu zgłoszenia, aby go otworzyć
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.