Przegląd
Ta funkcja jest przestarzała. Zachęcamy Państwa do korzystania z nowej funkcji Document Management.
Dostęp i uprawnienia
Jeśli Państwa konto PlanRadar zostało utworzone przed wydaniem nowej funkcji zarządzania dokumentami, można było przesyłać dokumenty w widoku Bilety > Dokumenty. Zostało to przeniesione do Dokumenty > Dokumenty według warstw.
Ponieważ ta funkcja jest przestarzała, zachęcamy do korzystania z nowej funkcji Zarządzanie dokumentami i przeniesienia wszystkich plików z Dokumenty według warstw do Wszystkie pliki, aby uzyskać dostęp do dodatkowych funkcji. Prosimy pamiętać, że Wszystkie pliki jest dostępna tylko dla klientów Pro i Enterprise z kontami aktywowanymi od lutego 2022 roku.
Tylko użytkownicy wewnętrzni mają pełny dostęp do Documents by Layers. Potrzebują oni uprawnień roli do przeglądania/edycji/tworzenia/usuwania w sekcji "Ticket Documents / Documents By Layers". Więcej informacji można znaleźć na stronie Uprawnienia.
Używanie dokumentów według warstw
Wraz z wydaniem nowego systemu zarządzania dokumentami w marcu 2023 r. widok Dokumenty pod Bilety:
został zastąpiony przez Dokumenty przez warstwy dostępne w głównej nawigacji pod Dokumenty:
- Proszę dotknąć Documents w menu głównym
- Proszę dotknąć Warstwy
Dokumenty dołączone do projektu
Wszystkie dokumenty przesłane wcześniej do projektu pojawiają się w folderze głównym Documents by layers.
Dokumenty dołączone do warstw
Dla każdej warstwy projektu wyświetlany jest folder. Foldery te zawierają dokumenty, które zostały wcześniej dołączone do warstw.
Proszę użyć trybu "Wyświetl wszystkie pliki", aby wyświetlić wszystkie pliki na jednej długiej liście zamiast folderów.
Dokumenty dołączone do biletów
Mogą Państwo uzyskać dostęp do dokumentów dołączonych do zgłoszeń. Proszę przejść do folderu reprezentującego warstwę z takimi zgłoszeniami lub przejść do trybu "Wyświetl wszystkie pliki".
Aby wyświetlić wszystkie dokumenty dołączone do biletów:
- Proszę kliknąć ikonę filtra
- Proszę zaznaczyć pole wyboru Pokaż dokumenty biletu
- Proszę kliknąć Więcej
- Proszę dotknąć Pokaż dokumenty biletu
- Opcjonalnie: Proszę kliknąć Hide Ticket Documents, aby ponownie je ukryć.
Dokumenty dołączone do zgłoszeń są tylko do odczytu. Można je edytować tylko bezpośrednio w zgłoszeniach.
Przełączanie między opcjami "Wyświetl według folderów" i "Wyświetl wszystkie pliki" w aplikacji internetowej
Opcja "Widok według folderów" wyświetla tylko pliki i podfoldery w aktualnie wybranym folderze. Opcja ta jest domyślnie aktywna. Aby wyświetlić wszystkie pliki ze wszystkich folderów i podfolderów na jednej liście bez folderów, proszę użyć opcji "Wyświetl wszystkie pliki".
Aby przełączyć na "Wyświetl wszystkie pliki":
- Proszę kliknąć ikonę Wyświetl wszystkie pliki
- Proszę kliknąć Więcej
- Proszę dotknąć Wyświetl wszystkie pliki
Aby powrócić do klasycznego "Widoku według folderów":
- Proszę kliknąć ikonę View by folders
- Proszę kliknąć Więcej
- Proszę dotknąć Widok według warstw
Pokaż folder na górze
Dla opcji "Wyświetl według folderów" dostępna jest opcja wyświetlania folderów na górze listy plików. Jest ona domyślnie włączona.
Aby włączyć/wyłączyć wyświetlanie folderów na górze:
- Proszę kliknąć ikonę filtra
- Proszę zaznaczyć/usunąć zaznaczenie pola wyboru Folders on top
Operacje na plikach i ograniczenia
Mogą Państwo przesyłać i pobierać dokumenty oraz przenosić i usuwać dokumenty, tak jak wcześniej. Więcej informacji na temat zarządzania plikami i folderami znajdą Państwo na stronie Document Management.
W porównaniu z nową funkcją zarządzania dokumentami obowiązują następujące ograniczenia:
- Nie można tworzyć niestandardowych folderów.
- Obsługiwane są tylko następujące typy plików dokumentu : pdf, xls, xlsx, ods, csv, doc, docx, odt, dwg, dxf, eml, msg.
- Kosz nie jest obsługiwany.
- Wersjonowanie dokumentów nie jest obsługiwane.
- Zatwierdzanie dokumentów nie jest obsługiwane.
- Przenoszenie plików do Wszystkie pliki jest operacją jednokierunkową. Nie można przenosić plików z All files do Documents by layers.
- Maksymalny rozmiar pliku to 100 MB.
Uprawnienia
Ponieważ ta funkcja jest przestarzała, Documents by layers jest nadal kontrolowana przez zestaw uprawnień ról, które wcześniej były dostępne w Document Uploads w oknie dialogowym ról. Sekcja nazywa się teraz Dokumenty biletów / Dokumenty według warstw i zapewnia uprawnienia do dokumentów dołączonych do biletów i dokumentów zarządzanych w Dokumenty według warstw:
-
Proszę utworzyć stronę z dwiema opcjami:
Dokumenty tylko w biletach.
Dokumenty w biletach i na stronie Dokumenty według warstw.
-
Proszę wyświetlić stronę z dwiema opcjami:
Dokumenty dołączone wyłącznie do biletów.
Dokumenty dołączone do biletów i w Dokumenty według warstw.
Edycja: Użytkownik może modyfikować dokumenty dołączone do biletów oraz w Dokumenty przez warstwy.
Usuń: Użytkownik może usuwać dokumenty dołączone do zgłoszeń i na stronie Dokumenty przez warstwy.
Podwykonawcy mają ograniczony dostęp do Documents by layers i mogą zobaczyć tylko dokumenty dołączone do zgłoszeń.
Obserwatorzy mogą przeglądać dokumenty w Documents by layers, ale nie mogą edytować ani dodawać dokumentów.
- Proszę kliknąć Zarządzanie użytkownikami
- Proszę kliknąć Role
- Proszę kliknąć + Utwórz rolę (lub kliknąć istniejącą rolę, aby ją edytować)
- Proszę przewinąć w dół do Ticket Documents / Documents by layers
- Proszę zaznaczyć pola wyboru Utwórz, Wyświetl, Edytuj i/lub Usuń oraz dostępne opcje, aby nadać te uprawnienia.
- Proszę kliknąć Zapisz
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.