Tipos de usuários

Visão geral

Saiba mais sobre os três tipos de usuários que o PlanRadar oferece e para que eles são usados.

Isso o ajudará a escolher o tipo de usuário correto ao criar ou convidar usuários.

Leia mais em Invite Users. (ainda não concluído)

O PlanRadar permite que o senhor convide um número ilimitado de subcontratados e observadores gratuitamente. O senhor só paga pelos usuários internos.

Usuários internos

Os usuários internos não têm limitações e suas permissões em um projeto podem ser totalmente personalizadas. Os usuários internos requerem uma licença paga.

Leia mais em Permissions.

Proprietário da conta

O proprietário da conta é um tipo especial de usuário interno. Ele sempre tem todos os direitos de usuário e é o único usuário que pode alterar o plano de assinatura e visualizar as faturas. Não é possível transferir essas permissões especiais para outro usuário sem entrar em contato com o suporte do PlanRadar.

Subcontratados

O tipo de usuário subcontratado é destinado aos usuários que não precisam criar tíquetes. Os subcontratados não exigem uma licença paga e, portanto, são de uso gratuito.

Eles só recebem tickets atribuídos para trabalhar neles e resolvê-los. Portanto, eles só veem os tickets que foram atribuídos a eles. Eles não podem definir o status de um tíquete como Closed, mas somente como Resolved. Somente os usuários internos podem verificar todos os tíquetes resolvidos e fechá-los se tudo estiver concluído.

• Os subcontratados também podem criar relatórios de projeto, mas não podem ver os relatórios de projeto criados por outros.
  • Eles não têm acesso a outros recursos, como Schedule ou Document Management (exceto para os antigos Documents by Layers e Approval Requests).
• As permissões de usuário e função para subcontratados não podem ser alteradas.
• Nos formulários, o senhor pode configurar as permissões de campo para os subcontratados.

Leia mais em Permissões de campo.

Vigilantes

O tipo de usuário watcher destina-se aos usuários que desejam apenas ver o que está acontecendo em um projeto e não estão colaborando ativamente com o projeto. Portanto, eles não podem fazer nenhuma alteração. Os Watchers não exigem uma licença paga e, portanto, são de uso gratuito.

• Eles podem visualizar todos os tíquetes, todos os relatórios de projetos e todos os documentos.
• Eles não podem visualizar estatísticas.
• As permissões dos observadores não podem ser alteradas.