Visão geral
Adicione fotos ou vídeos ao criar ou editar tíquetes. Capture uma única foto ou vídeo, ou tire várias fotos de uma só vez e, em seguida, revise e edite-as antes de fazer o upload. Como alternativa, o senhor pode carregar fotos existentes da galeria do seu telefone.
Os aplicativos móveis oferecem suporte para tirar novas fotos, vídeos e gravações de voz. Enquanto isso, o Webapp só suporta o upload de documentos e arquivos de mídia existentes.
Leia mais em Adicionar anexos a um ticket no Webapp.
Acesso e permissões
O senhor precisa de um usuário interno com permissão de função para criar ou editar tíquetes e a permissão de usuário 'Tickets & Project Reports'. Leia mais em Permissões.
Os subcontratados veem apenas os tíquetes atribuídos e sempre têm permissão para adicionar anexos a eles. Leia mais em Tipos de usuários.
Capturar fotos usando a câmera do dispositivo
Continue aqui depois que o senhor criar um tíquete ou visualizar e editar um tíquete.
Tirar uma única foto
- Clique em Add media
- Toque em Camera
- Use a câmera do telefone para tirar uma foto
-
Opcional: Use as ferramentas de edição para ajustar a foto ou adicionar anotações.
Leia mais em Photo Editor.
- Opcional: Adicione uma legenda.
- Toque no ícone de upload para anexar a foto ao tíquete
- Toque em Add media
- Toque em Camera
- Use a câmera do telefone para tirar uma foto
-
Opcional: Use as ferramentas de edição para ajustar a foto ou adicionar anotações.
Leia mais em Photo Editor.
- Opcional: Adicione uma legenda.
- Toque no ícone de upload para anexar a foto ao tíquete
Tirar várias fotos
- Clique em Add media
- Toque em Camera
- Tirar a primeira foto
- Toque no sinal +
- Tire todas as fotos que o senhor precisa
- Toque no ícone →. A quantidade de fotos capturadas será exibida como um número acima da seta
- Opcional: Selecione a imagem que o senhor gostaria de editar
-
Opcional: Use as ferramentas de edição para ajustar a foto ou adicionar anotações
Leia mais em Photo Editor.
- Toque no ícone de upload
- Toque em Add media
- Toque em Camera
- Tirar a primeira foto
- Toque no sinal +
- Tire todas as fotos que o senhor precisa
- Toque no ícone →. A quantidade de fotos capturadas será exibida como um número acima da seta
- Opcional: Selecione a imagem que o senhor gostaria de editar
-
Opcional: Use as ferramentas de edição para ajustar a foto ou adicionar anotações
Leia mais em Photo Editor.
- Toque no ícone de upload
Adicionar fotos da Device Gallery
Continue aqui depois que o senhor criar um tíquete ou visualizar e editar um tíquete.
Tipos de arquivos de imagem suportados: jpg, png, gif, bmp, heic
- Toque em Add Media
- Toque em Photos
- Selecione uma ou várias fotos da galeria do dispositivo
- Opcional: Toque em Show selected (para visualizá-los em tela cheia antes de adicionar)
- Toque em Add
- Opcional: Selecione a imagem que o senhor gostaria de editar
-
Opcional: Use as ferramentas de edição para ajustar a foto ou adicionar anotações
Leia mais em Photo Editor.
- Toque no ícone de upload
- Toque em Add Media ou no ícone da câmera no canto inferior direito para selecionar/tirar uma foto
- Toque em Photo
- Selecione uma ou várias fotos da galeria
- Opcional: Toque em View selected (para visualizá-los em tela cheia antes de adicionar)
- Toque em Add
- Opcional: Selecione a imagem que o senhor gostaria de editar
-
Opcional: Use as ferramentas de edição para ajustar a foto ou adicionar anotações
Leia mais em Photo Editor.
- Toque no ícone de upload
Observe que as fotos não podem ser editadas depois de serem anexadas.
Adicionar posição GPS às fotos
Para adicionar a posição GPS às fotos que o senhor tira como anexo do bilhete, certifique-se de permitir primeiro a adição da posição GPS aos bilhetes: Para fazer isso:
- Habilite o GPS em seu dispositivo iOS ou Android .
-
Permita a adição de posições de GPS no aplicativo PlanRadar.
Leia mais em Application Settings > Workflow/Tickets.
- Quando a configuração for permitida, acesse Add a Photo conforme explicado acima
- A posição GPS será publicada nos metadados da foto
Adicionar vídeos
Para gravar um vídeo e anexá-lo a um tíquete:
- Toque em Add Media
- Toque em Video
- Inicie a gravação com o botão vermelho e pare a gravação antes de 30 segundos.
- Opcional: Para Trim o vídeo, caso ele seja muito longo.
- Opcional: Adicione uma legenda .
- Anexe o vídeo ao tíquete e feche a câmera.
- Toque no ícone da câmera
- Toque em Video
- Inicie a gravação com o botão vermelho e pare a gravação antes de 30 segundos.
- Opcional: Trim o vídeo, caso ele seja muito longo.
- Opcional: Adicione uma legenda .
- Anexe o vídeo ao tíquete.
A duração máxima de um vídeo é de 30 segundos.
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