Visão geral
Você pode personalizar totalmente os privilégios de acesso dos seus usuários internos.
- Permissões de usuário definem quais recursos podem ser acessados na conta do PlanRadar.
- Permissões de função definem o que eles podem fazer em cada recurso (criar/visualizar/editar/excluir) por projeto.
- Permissões de campo definem qual função pode visualizar ou editar cada campo de formulário de tíquete individual por projeto.
As permissões são gerenciadas somente por meio do Webapp.
Acesso e permissões
O proprietário da conta sempre tem permissões completas que não podem ser revogadas.
É possível permitir que outros usuários internos gerenciem permissões, dando a eles a permissão de usuário para Roles, Users e/ou Projects. Leia mais abaixo.
Subcontratados e observadores têm permissões fixas. Leia mais em Tipos de usuários.
Permissões de usuário
As permissões de usuário limitam o acesso de um usuário aos recursos do menu principal. Portanto, elas são definidas ao criar/convidar um novo usuário ou ao editar usuários. Elas funcionam independentemente das funções e dos projetos.
Quando a permissão de usuário Projects ou Projects (only own projects) for concedida, o usuário terá acesso total aos detalhes e às configurações de todos ou apenas de seus projetos, independentemente de qualquer permissão de função de detalhes do projeto.
Se Projects ou Projects (only own projects) não for concedida, as permissões de função de detalhes do projeto poderão ser usadas para definir quem pode visualizar ou editar os detalhes e as configurações de um projeto.
Permissões de função
As funções são usadas para definir o que os usuários podem fazer exatamente em cada projeto individual.
Primeiro, você cria uma função para definir permissões detalhadas para cada recurso, por exemplo, se essa função pode visualizar/editar/criar/excluir tíquetes.
Ao adicionar um usuário a um projeto, você deve escolher uma das funções que foram criadas anteriormente.
Lembre-se de que as permissões de função sempre se aplicam aos usuários com essa função em um projeto específico.
As permissões de função estão disponíveis para os seguintes recursos:
Cronograma
- Visualizar: visualizar o cronograma do projeto.
- Gerenciar: inclui tudo: criar, visualizar, editar, excluir qualquer coisa no cronograma de um projeto.
Ingressos
- Create: cria tíquetes no projeto
- Visualizar: Os direitos de visualização são ativados por padrão para todas as funções de usuário. No entanto, você pode restringir o tipo de tíquetes que um usuário interno com a função pode visualizar selecionando uma das opções disponíveis no menu suspenso.
- Editar: A edição de tíquetes é, por padrão, concedida a todas as funções de usuário. No entanto, você pode restringir o que um usuário interno com a função pode editar selecionando entre as opções disponíveis no menu suspenso.
- Excluir: excluir tíquetes
Documentos de tíquete/Documento por camadas
Esta seção é aplicável somente aos usuários que assinaram o PlanRadar antes de março de 2023.
Leia mais em Documentos por camadas
Detalhes do projeto
Para os usuários internos que não têm a permissão de usuário "Projects", é possível permitir que eles visualizem ou editem os detalhes do projeto usando as permissões de função.
- Visualizar: essa permissão permite que o usuário visualize detalhes do projeto, usuários, grupos de usuários, formulários, listas, bem como planos e camadas.
- Editar: editar detalhes do projeto.
Relatórios de projetos
- Criar: cria relatórios de projetos.
- Visualizar: A visualização de relatórios de projetos está incluída por padrão em todas as funções criadas. No entanto, você pode controlar quais relatórios de projetos o usuário interno pode visualizar selecionando entre as opções disponíveis no menu suspenso.
- Editar: editar títulos de relatórios de projetos. Você deve restringir essa permissão selecionando uma das opções disponíveis no menu suspenso.
- Excluir: excluir relatórios. Use o menu suspenso para definir quais relatórios de projeto o usuário pode excluir.
Gerenciamento de documentos
Admin: Acesso total a todos os arquivos e pastas, substituindo as configurações individuais de acesso a arquivos e pastas.
Controle de acesso: Permite que o usuário ative o controle de acesso por arquivo/pasta.
Leia mais em File/Folder Access Control.- Create: cria documentos no projeto
- Exibir: exibe documentos no projeto
- Edit: editar documentos no projeto
- Excluir: exclui documentos do projeto
As configurações de acesso substituem as permissões de função - leia mais em File/Folder Access Control > Change Permission for a Role or User.
Solicitações de aprovação
O acesso à solicitação de aprovação pode ser controlado com permissões de função específicas para definir quais usuários internos podem visualizar, criar, editar ou excluir solicitações de aprovação em seus projetos no Documents.
Criar: usuário pode criar solicitações de aprovação
Visualizar: usuário pode visualizar todas ou apenas as solicitações de aprovação nas quais está envolvido
Edit: usuário pode editar (ou seja, cancelar ou adicionar etapas) todas ou apenas as solicitações de aprovação criadas por ele mesmo
Excluir: usuário pode excluir todas ou apenas as solicitações de aprovação criadas por ele mesmo
Permissões de campo
As funções também são usadas em formulários para definir quais campos os usuários podem visualizar ou editar.
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