Criação de gráficos de linhas

Visão geral

Crie gráficos de linhas para visualizar estatísticas de tíquetes. Esse tipo de gráfico é melhor usado para mostrar números em escalas contínuas, como data e hora e campos numéricos.

Por exemplo, visualize quantos tíquetes foram criados por dia.

O senhor pode contar os tickets por datas (por exemplo, criados), mas no momento não há suporte para a agregação por semanas, meses etc.

O senhor também pode usar gráficos de várias linhas para adicionar mais uma dimensão: por exemplo, o número de tíquetes criados por dia com uma linha separada por projeto.

Para saber mais sobre estatísticas, recomendamos a leitura de Statistics.

Acesso e permissões

Para visualizar e editar estatísticas, o senhor precisa de um usuário interno com a permissão de usuário 'Statistics'. Leia mais em Permissões.

Como acessar as estatísticas

Clique em Statistics

Criar um gráfico de linhas

Para criar um gráfico de linhas:

Clique em Add chart ou Add new chart here
Adicione um título ao seu gráfico
Selecione o tipo de gráfico a ser Line chart
Preencha o gráfico com base nas orientações gerais em Statistics.
Clique em Add
O gráfico aparecerá em seu quadro mostrando os dados que o senhor especificou (por exemplo, o número de tickets criados todos os dias)

Plotar várias linhas

Ao criar um gráfico de linhas, o usuário pode optar por criar uma linha separada para cada valor de um atributo selecionado; por exemplo, o usuário pode optar por mostrar uma linha para cada responsável por tíquetes para representar as datas de vencimento dos tíquetes.

Para isso:

Marque a caixa de seleção Plot multiple lines for each value of (Traçar várias linhas para cada valor de )
Selecione um atributo na lista suspensa
O gráfico mostrará várias linhas, cada uma representando um único valor do atributo que o senhor selecionou
No gráfico de resultados, o senhor verá os tíquetes vencidos todos os dias por responsável