Visualização de estatísticas

Visão geral

Visualize estatísticas de tíquetes de todos os projetos, de um determinado projeto ou de uma determinada camada. O senhor também pode visualizar as estatísticas dos tíquetes criados em um determinado intervalo de datas e aplicar filtros para obter ainda mais flexibilidade.

Saiba mais sobre as estatísticas do .

Como acessar as estatísticas

1. Clique em Statistics
   

Exibir estatísticas de um projeto ou camada

O senhor pode visualizar as estatísticas dos tíquetes de um determinado projeto:

1. Selecione um projeto para mostrar suas estatísticas ou selecione All project no menu suspenso do projeto
   
2. Se o senhor selecionou um determinado projeto, pode optar por mostrar as estatísticas de apenas uma camada ou All no menu suspenso de camadas
   

Observe que um gráfico pode já conter um projeto fixo ou um filtro de camada em sua configuração.

Mostrar estatísticas de um determinado período

O senhor pode restringir as estatísticas a tíquetes criados em um período de tempo específico. Para isso:

1. Use o seletor de datas para selecionar um período de tempo
   

Para mostrar o tempo total do projeto:

1. Marque a caixa de seleção Entire project time
   

O período de data interativo suporta apenas o tempo de criação, mas o senhor pode usar um filtro na configuração do gráfico para aplicar uma restrição fixa em qualquer campo de data, se necessário.

Filtrar tíquetes nas estatísticas

O senhor pode visualizar as estatísticas dos tíquetes relacionados a um determinado filtro. Para isso:

1. Selecione um filtro no menu suspenso de filtros
   

Se o gráfico já contiver um filtro em sua configuração, o filtro selecionado será aplicado como uma restrição adicional.