Monitorar agentes de IA no registro de atividades

Visão geral

O registro de atividades registra todas as execuções de todos os agentes de IA da sua conta: qual agente foi executado, em qual projeto, o que ele fez passo a passo e se chegou ao fim. É aqui que você deve olhar quando um agente fez algo que você não esperava ou não fez nada quando você esperava uma ação.

Leia mais sobre a criação e a execução de agentes em Criar e gerenciar os seus agentes de IA.

Leia mais sobre Privacidade e segurança para recursos de IA.

Como acessar o registro de atividades

Para ver as execuções de todos os agentes:

1. Clique em Agentes de IA
2. Clique em Registro de atividades
   

Existem maneiras alternativas de acessar o registro de atividades de um agente no qual você está trabalhando. Essas duas maneiras apenas levam ao registro de atividades e aplicam o filtro para esse agente.

Para ver as execuções de um único agente a partir da lista de agentes:

1. Clique em Agentes (se você ainda não estiver lá)
2. Abra o menu Mais do agente
3. Clique em Registro de atividades
   

Para ver as execuções de um único agente a partir da tela do agente:

1. Clique em Agentes (se você ainda não estiver lá)
2. Clique no agente (se você ainda não estiver lá)
   
3. Abra o menu Mais
4. Clique em Registro de atividades
   

Ler o registro de atividades

Você vê as execuções de todos os agentes que são executados em um projeto ao qual você tem acesso, incluindo os agentes criados por um colega.

Na parte superior da página, quatro blocos resumem as execuções listadas no momento: Total de execuções, Execuções concluídas, Execuções com falha e Agentes executados:

As execuções são listadas da mais recente para a mais antiga e agrupadas por dia, em HOJE, ONTEM e depois por data. Cada linha indica o agente, o seu resultado, o projeto em que foi executado, quanto tempo levou e quando foi executado:

Cada execução tem um de quatro resultados:

Uma execução que atinge um limite, ou que a política de segurança interrompe, também tem o resultado Falhou. Abra a execução para ver qual etapa foi interrompida.

Uma execução permanece no registro depois de o seu agente ser arquivado ou excluído.

Os agentes que falham repetidamente se pausam sozinhos. Leia mais em Criar e gerenciar os seus agentes de IA > Quando um agente se pausa sozinho.

As execuções de teste nunca são registradas aqui: o registro de atividades contém apenas execuções que realmente aconteceram. Leia mais em Criar e gerenciar os seus agentes de IA > Testar o agente.

Filtrar o registro de atividades

Para filtrar a lista:

1. Clique no ícone Filtros
2. Selecione um Agente, um Status ou uma Data
   

Estas são as opções de Data:

• Hoje
• Últimos 7 dias
• Últimos 30 dias

Estas são as opções de Status:

• Completo
• Falhou
• Em execução

As execuções de um agente excluído têm o selo Excluído, mas não podem ser filtradas.

Cada filtro que você aplica é mostrado como uma etiqueta acima da lista, e os quatro blocos contam apenas as execuções filtradas.

Ler o registro de execução de uma execução

Cada execução mantém um registro passo a passo do que o agente leu, do que decidiu e do que criou.

Somente a pessoa que criou o agente e o proprietário da conta podem abrir o Registro de execução de uma execução. Todos os outros veem que a execução aconteceu – o agente, o resultado, o projeto e quando foi executada – mas não podem abri-la. A permissão de usuário Conta não concede acesso.

Para ver o que um agente fez em uma execução:

1. Clique na execução
   

Em Registro de execução, cada etapa é escrita em linguagem simples e menciona os tickets e documentos realmente envolvidos: o ticket que o agente leu, o que ele procurou, quantos resultados encontrou e o ticket ou comentário que criou ao final.

Uma execução pode terminar sem que o agente faça nada. O registro se encerra então com uma linha informando que o agente analisou o evento e decidiu que nenhuma ação era necessária. Este é um resultado normal, não uma falha.

Se o agente tentou fazer algo que não lhe é permitido, essa etapa aparece no registro como bloqueada. Essa linha é escrita no idioma da pessoa que criou o agente, e não no seu, portanto você pode vê-la em um idioma diferente do resto do registro.